Аналітика для ботів в Facebook – 17 Ноября 2020 року – allmess @ ngers

Тим часом, не тільки у WhatsApp прискорилися темпи. Messenger теж не відстає по швидкості і вводить аналітичні інструменти для розробників ботів, на підставі яких можна проводити аналіз аудиторії, розвитку та інших показників.

розвиток Messenger

Як і WhatsApp, Messenger є другорядним сервісом компанії Facebook. А значить теж потрапляє під недавно представлені плани комерційного розвитку Марка Цукерберга. І якщо WhatsApp допрацьовує якість своїх послуг і тільки готується впроваджувати комерційні канали, то Messenger вже їх впровадив у вигляді ботів, тестує гри, а зараз надав аналітичні інструменти для тих самих ботів, навколо яких зараз стільки шуму.

Аналітичний інструментарій для ботів Messenger

Аналітика ботів Messenger дозволить ретельно стежити за функціонуванням ботів і поведінкою користувачів. Реалізовано все на торішній платформі для аналітики Facebook Analytics for Apps. За допомогою цього аналітичного центру розробники зможуть отримувати інформацію по ключовим показниками про аудиторію, яка користується їх ботами:

  • вік
  • Освіта
  • інтереси
  • Країна

Крім цих, в общем-то стандартних інструментів, реалізовано уявлення більш детальної інформації, специфічної для ботів:

  • Отримані повідомлення ботом
  • Повідомлення розміщені ботом
  • Заблоковані повідомлення
  • Кількість користувачів, яких бот пов’язав з представниками певного бізнесу (компанії, фірми, сервісу і т.п.)

Для комерційних організацій це стає дійсно привабливим інструментом. А Messenger, тим часом, стає одним з перших додатків для чатів, яке надає потужний аналітичний інструмент для аналізу роботи пошукових роботів. Таким чином розробники зможуть коректувати своїх ботів, виявляти потреби користувачів, удосконалюватися і адаптуватися під різні ринки. І саме це собі за мету перед собою ставив Facebook за заявою Джоша Твіста, менеджера проекту Analytics for Apps:

Ми в Facebook віримо, що якщо ви хочете рости, то потрібно не тільки залучати користувачів, а й утримувати їх і їхню увагу, а також створювати кращий споживчий продукт

Але на цьому гарні новини для бот-девелоперів не закінчуються. Крім іншого, компанія додала, що запускає програму для перспективних стартапів бот-розробників FbStart – можливість партнерства з самої Facebook при розробці додатків і ботів, і при цьому також доступ до послуг партнерів Facebook (загальна сума послуг яких могла б досягти $ 80. 000, згідно з даними FB).

Ссылка на основную публикацию