Аналіз Minidump, проблемні драйвера і виправлення BSOD

 В даний час синій екран смерті став найпоширенішою помилкою ПК в Windows. Щоб виправити це, експерти пропонують вам проаналізувати файли minidump і знайти проблемні драйвери. Я знаю, це досить заплутано, тому що ви не знаєте, як це зробити. Хоча процес дуже простий. Тут ви дізнаєтеся, як використовувати ці файли для вирішення вашої проблеми.

Аналіз Minidump і пошук проблемних драйверів і сервісів:

Дуже легко визначити, які конфлікти драйверів викликають помилку BSOD. Коли ви відкриєте файл дампа в BlueScreen Viewer, він буде чітко вказувати імена цих драйверів. Ви побачите список помилок BSOD, з яким ви зіткнулися. Просто натисніть на будь-який. Потім ця невелика програма виділить драйвер віджета і імена сервісів, такі як на скріншоті.

Оскільки ви не є експертом, вас можете збентежити те, що вказують ці файли .sys і .exe. Але є спосіб їх знайти.

Знайдіть ім’я драйвера, пов’язаного з файлом .sys:

  • перейдіть в  папку C: \ Windows \ System32 \ drivers \
  • Тут ви побачите всі файли .sys. Потім знайдіть файл .sys, який ви бачили в додатку BlueScreen Viewer.
  • Тепер клацніть правою кнопкою миші на цьому файлі і виберіть «  властивості » .
  • Тепер вкладка « відкрити  дані ». Ви побачите докладну інформацію про нього. Наприклад: я шукав bcmwl63a.sys. На вкладці «Подробиці» я побачив  драйвер бездротової мережі Broadcom WiFi в описі файлу.
  • Це ясно вказує на те, що з моїм wifi-драйвером щось не так. Отже, це наш злочинець.

В папці system32 ви знайдете файли .exe. Якщо ви нічого не розумієте в файлах .sys і .exe, ви можете виконувати пошук в google.

Виправити синій екран смерті:

Просто поновіть або відкотити драйвера-винуватці. Якщо він взагалі не працює, просто видаліть його і подивіться, що станеться. Зробити це –

  • Натисніть Windows + R.
  • Введіть  devmgmt.msc і натисніть Enter.
  • Тепер знайдіть і клацніть правою кнопкою миші по драйверу.
  • Оберіть ”  Оновити драйвер »  і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Іноді вам можуть знадобитися додаткові методи. В цьому випадку ви можете шукати на сайті, щоб отримати більше рішень BSOD.

Ссылка на основную публикацию