DNS-сервер не відповідає: що робити! – Інструкція

Завдання DNS-сервера – замінювати текстові на цифрові IP-послідовності. Завдяки їм нам не доводиться запам’ятовувати числа – реальні адреси ресурсів в мережі, а досить більш зрозумілих буквених поєднань. Якщо ж DNS сервер не відповідає, відвідати потрібний сайт ви не зможете. Розберемося, як вирішити цю проблему.

перші дії

Якщо DNS (ДНС) сервер недоступний, що ж робити в першу чергу:

  • перезавантажте роутер, відключивши йому харчування на 20 сек або натиснувши ззаду кнопку перезавантаження;
  • вимкніть і запустіть заново комп’ютер.

Після перезавантаження оновлюються настройки, і проблема часто зникає. Якщо доступ до ресурсів не з’явився, а ви з’єднані з мережею через роутер – підключіться безпосередньо. Також перевірте, чи є доступ на інших пристроях.

Якщо помилка з’явилася після установки нових програм або розширень браузера – вимкніть або видаліть програми. Закрийте на час антивірус, якщо використовуєте брандмауер і файрволли – призупините їх.

Включаємо службу в Windows

Коли DNS сервер недоступний, варто перевірити, чи активовано відповідного клієнта Windows. Затисніть Win + R і вставте services.msc. У переліку знаходите «DNS-клієнт», клікаєте на ньому правою кнопкою мишки і запускаєте «Властивості». Тут повинен стояти тип запуску – «автоматично», якщо у вас вибрано щось інше – поміняйте.

Натискайте «Запустити» і зберігайте налаштування. В кінці краще перезавантажитися.

Міняємо налаштування підключення

Коли DNS (ДНС) сервер не відповідає, в ОС Windows можна поміняти мережеві настройки:

  1. клікайте в треї поряд з годинником на іконку мережі, запускайте «Відкрити параметри»;
  2. внизу під станом підключення переходите в «Центр управління мережами …»;
  3. серед налаштувань вибирайте «Змінити параметри адаптера»;
  4. в списку вибирайте ваше підключення і відкривайте його властивості;
  5. заходите в «IP версії 4» і знову вибирайте «Властивості»;
  6. переставте галочку на автоматичне отримання адрес DNS.

Ще один варіант, як виправити недоступність сервера – прописати в цій формі адреси від Google. Переставляйте галочку на «Використовувати наступні адреси …» і вписуйте значення 8.8.8.8 і 8.8.4.4 відповідно в якості пріоритетного і альтернативного серверів.

Якщо ці настройки допомогли визначити ДНС-сервер, їх можна прописати в параметрах роутера, щоб проблем з доступом не було на всіх пристроях. В інтерфейсі управління маршрутизатором потрібні значення шукайте в розділах WAN або «Інтернет». На пристроях мікротік Mikrotik настройка здійснюється в додатку Winbox: запускаєте в меню IP, потім DNS, в віконці прописуєте адреса, ще потрібен ще один – клікаєте на стрілочку вниз.

Прибираєте галочку з «Allow remote request» і все зберігаєте.

Чистимо мережеві параметри

Іноді ДНС сервер не відповідає через неправильні параметрів в кеші адрес. У Windows 10 є зручна утиліта очищення, яка повертає всі настройки ОС, адаптера і мережевої карти до заводських. Щоб почати скидання, запускайте параметри в «Пуск» і вибирайте «Мережа та інтернет». На першій вкладці перегортайте вниз до пункту «Скидання мережі». Підтвердіть дію і дочекайтеся перезавантаження.

У ранніх версіях Windows скинути настройки можна з командного рядка, запустивши її як адміністратор. Для цього скопіюйте і запускайте по одній директиви:

  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns
  • ipconfig / renew
  • ipconfig / release

Послідовно буде очищено кеш DNS і заново налаштований IP-протокол.

Якщо заблоковані тільки деякі сайти

Якщо підключення до інтернету працює нормально, а помилка з неправильним DNS з’являється тільки на окремих ресурсах – це означає, що вони були заблоковані провайдером або адміністратором мережі. Часто таке зустрічається на робочому комп’ютері, при спробі зайти в соціальну мережу або розважальний портал.

Обійти таке обмеження можна – для відвідування закритих ресурсів використовуйте анонімайзери або VPN. Анонімайзери – це сайти, які замаскують заборонені адреси. Схожим способом діють і VPN – їх можна встановити в браузер в якості відповідного розширення або використовувати Opera, в якій є вбудована функція VPN.

висновок

Ми розібралися, як вирішувати проблему з DNS-сервером. Якщо не допомагає просте перезавантаження пристроїв, переходите до зміни налаштувань в Windows. Останнє засіб – повне скидання налаштувань мережі, він очистить всі зміни, повернувши їх до заводського стану.

Ссылка на основную публикацию