Error Ref_expired – помилка відтворення

При відтворенні будь-яких відео у вікні браузера (зазвичай в Ютуб або) користувач може зіткнутися з раптово з’явилася помилкою «Error Ref_expired» на чорному екрані відеоплеєра. Зазвичай це сигналізує про втрату відеоплеєром зв’язку з відтвореним відеофайлом, внаслідок чого відтворення відео буде припинено. Нижче я розберу, що це «Error Ref_expired», і як її виправити на вашому ПК.

Помилка в онлайн-кінотеатрі

Розшифровка дисфункції при відкритті відео

Дана помилка розшифровується як «Error: Reference_expired», що в перекладі означає «Помилка: час дії посилання минув». Її поява зазвичай сигналізує про ситуацію, коли з яких-небудь причин плеєр втратив зв’язок з відтвореним відеофайлом, внаслідок чого користувач отримав помилку «Error: Reference_expired».

Причини Error Ref_expired можуть бути приблизно такими:

  • Випадковий збій в роботі плеєра при запуску або відтворенні відео;
  • Тимчасова постановка відео на паузу, після якої плеєр втратив зв’язок з необхідним відеофайлом;
  • Потрібний відеофайл або робоче посилання на нього були вилучені адміністрацією сайту.

    Розбираємося з причинами дисфункції

Дана дисфункція має рідкісний характер, і найбільш часто фіксується на «яндекс.браузер» і в вітчизняних відео-кінотеатрах. У зарубіжному інтернет-сегменті випадки виникнення помилки Error Ref_expired мають поодинокий характер.

Як виправити Error: Ref_expired

Оскільки помилка «Error: Ref_expired» має рідкісний характер, пояснив стохастическим збоєм в роботі онлайн-плеєра, то вирішенням даної проблеми зазвичай є стандартна перезавантаження проблемної сторінки. Просто перезавантажте ону (наприклад, за допомогою натискання на F5 в вашому браузері), і в більшості випадків помилка буде виправлена.

Якщо ж цей спосіб не допоміг, то щоб позбутися від помилки Error Ref_expired рекомендую виконати наступне:

  • Очистіть кеш і куки вашого навігатора. Дана операція зазвичай здійснюється переходом в налаштування вашого браузера (відповідна кнопка з трьома крапками або зверху справа), знаходженням там опції очищення кеша і куків, і подальше її задіяння. Наприклад, в Хром це робиться переходом в «Налаштування» – «Додаткові» – «Очистити історію»;

    Очистіть кеш і куки вашого навігатора

  • Вимкніть (видаліть) зайві розширення і доповнення вашого веб-навігатора. Якщо на ваш браузер встановлено безліч розширень або доповнення (особливо для роботи з відео), рекомендую тимчасово відключити (видалити) зазначені доповнення, щоб переконатися, що не вони викликають дану помилку;
  • Деактивуйте апаратне прискорення. Якщо ви відтворення відеозаписів за допомогою Флеш Плеера, наведіть курсор на зображення відео, клацніть ПКМ, виберіть «Параметри», перейдіть на вкладку «Відображення», і зніміть галочку з опції «Включити апаратне прискорення». Перезавантажте проблемну сторінку, і спробуйте запустити потрібне відео;
  • Встановіть найсвіжішу версію флеш плеєра. Це робиться переходом на, зняттям галочок з додаткових пропозицій, і натисканням на кнопку «Встановити зараз». Оскільки сучасне відео відтворюється в більшості своїй на основі HTML5, оновлення флеш-плеєра може виявитися ефективним далеко не завжди;

    Оновлення ваш Флеш Плеєр

  • Оновлення ваш браузер. Переконайтеся, що ви користуєтеся найсвіжішою версією вашого інтернет-навігатора. При необхідності оновіть його до самої останньої версії;
  • Перевірте ваш ПК на наявність зловредів, які можуть блокувати доступ до потрібного відео. Допоможуть спеціалізовані інструменти рівня «Доктор Веб Кюрейт» і аналоги;
  • Встановіть свіжий драйвер для вашої відеокарти. Його можна знайти як на сайті розробника, так і скористатися автоматизованими інструментами рівня «Драйвер Пак Солюшн»;
  • Виконайте скидання налаштувань вашого браузера. Наприклад, в тому ж Хром необхідно перейти в його налаштування, розтринькати сторінку налаштувань в самий низ, і вибрати там «Скинути».

    Скиньте налаштування вашого навігатора

висновок

Причиною виникнення помилки «Error Ref_expired» зазвичай є втрата мережевим медіаплеєром зв’язку з відтвореним їм відео. Для вирішення подібної проблеми зазвичай досить перезавантажити проблемну сторінку, після чого помилка Error Ref_expired буває вирішена.

Ссылка на основную публикацию