Як написати на підтримку фейсбук

Сьогодні ми розповімо вам як можна написати в службу поддежкі на фейсбуці і як взагалі можна свзяаться з техподдержкой на фейсбук з комп’ютера і з мобільного телефону.

Соціальна мережа Facebook є найбільш просунутою і найвідомішою серед інших платформ в інтернеті. В деякій мірі її можна назвати корпорацією «всесвітньої павутини» – у фейсбук найбільша аудиторія зареєстрованих користувачів поряд з колосальними фінансовими вкладеннями.

За 13 років свого існування – починаючи з 2004 року – даний IT ресурс перетворився в глобальну мережу. Американським веб-сайтом охоче користуються жителі різних континентів Землі. У разі будь-яких проблемних ситуацій є техпідтримка фейсбук, і як з нею зв’язатися, розповімо про це далі.

Як написати на підтримку фейсбук

Головний інтерфейс популярної соцмережі виглядає приблизно таким чином: вгорі дана пошукова рядок, праворуч від неї меню – “Знайти друзів”«Запити на додавання в друзі», «Повідомлення», «Повідомлення» і «Швидка допомога», позначена знаком питання.

В останньому згаданому пункті можна знайти довідку для власної ж сторінки (дається необхідна інформація). У цьому розділі є можливість звернутися безпосередньо в «Довідковий центр», де представлені відповіді на потрібні питання фахівцями даної соціальної мережі.

Як видно з таблиці, тут є ряд пунктів, які дають інформаційну складову.

На сторінці користувача, безпосередньо зліва видно: стрічка новин, швидкі посилання, ігри та ін. Справа в колонці відображаються – друзі. У веб-сторінці можливо опубліковувати свої статуси, дивитися альбоми з фотографіями, проводити прямі ефіри. Загалом, кажучи – вибір найширший.

Про один такої дії вже згадувалося трохи раніше, проте є й інші способи по зверненню в техпідтримку. Наприклад, в тому ж меню «Швидка допомога» – якщо клікнути на нього і перегорнути стовпець до самого кінця, то з’явиться розділ – «Повідомити про проблему».

Тиснемо на цей пункт, і тут же випадає такого роду віконце, де потрібно повідомити причину, яка вказує на конкретну проблему.

Вибираємо одну з трьох представлених рядків, пишемо про те, що нас не влаштовує, і натискаємо – «Відправити». Після цього залишиться лише чекати відповіді з боку асистентів веб-сайту. Для перевірки вхідних листів потрібно зайти – «Вхідні від служби підтримки» (вище розділу – «Повідомити про проблему»).

Як один з варіантів, можна поставити запитання техподдерже, написавши в меню з однойменною назвою – «Задати питання», для цього необхідно перейти – «Довідковий центр», перегорнути повністю вниз і натиснути пункт – «Відвідати співтовариство допомоги». Після переходу сторінки вгорі праворуч постане – «Задати питання».

Деякі з відвідувачів охотліво вважають, що у даної програми, як техпідтримки, є електронна пошта і гаряча телефонна лінія, на жаль – це не так, зв’язуватися можна тільки через настройки Facebook. Якщо ж говорити про те – як написати в підтримку фейсбук з телефону, то тут все аналогічно діям, що проводяться на ПК.

Фейсбук – відмінний ресурснік, де із задоволенням проводять час люди. Іноді, правда, трапляються різного роду проблемні ситуації, тоді-то і доводиться вдаватися до служби підтримки сайту. Знаючи – як написати в техпідтримку facebook, можна з легкістю усунути проблемну ситуацію. На цей рахунок є безліч позитивних відгуків.

Ссылка на основную публикацию