Як написати розробникам в Вконтакте

Отже, причин, за якими ви зважилися написати в техпідтримку сайту, може бути дуже багато. Іноді, адже виникають різні делікатні і незрозумілі ситуації, і на щастя, який би проблема не була, вона завжди може зважитися за допомогою – техпідтримки сайту – «Вконтакте».

Як написати розробникам в «Вконтакте»

Перед тим, як написати розробникам вк сто раз подумайте про те, що, а чи можливо вирішити дану проблему без їх консультації? Якщо ж обдумавши, все ви все одно думаєте, що без них у вас нічого не вийде, то слід зробити наступне:

  • Отже, в комп’ютерній версії зробити, це куди легше. Тому натисніть на свій профіль і перейдете по посиланню «Допомога»;
  • «Допомога» – знаходиться в правому верхньому куті екрану;
  • Щоб написати в техпідтримку, ви повинні вказати свою проблему: будь то образа або звичайна сварка з іншим користувачем;
  • Написавши свою проблему, перед вами з’являться кілька варіантів розв’язання проблеми, які можна вирішити без допомоги техпідтримки;
  • Якщо ж жодне рішення вам не підходить, то вибираємо варіант «Жоден з цих варіантів не підходить;
  • Перед тим, як описати свою проблему правильно сформуйте її, щоб розробникам було зрозуміло, про що йде мова в цілому, і тільки після цього відправляєте своє повідомлення;

Ось так ви зумієте написати розробникам про те, що вас турбує чи не подобається. Ви також маєте повне право написати про те, що сайт працює – некоректно вказавши на проблеми.

Зазвичай відповідь повинен прийти протягом декількох днів, якщо ж відповіді немає довгий час, то не турбуйтеся, вашу проблему обов’язково проаналізують і після цього дадуть точну вам відповідь. Як-не-як «Вконтакте» – найбільша соціальна мережа і ви не одні, хто пише про свою проблему або недіючий веб-сайт.

Тепер ви знаєте як, як повідомити про баг розробника в вконтакте, але і як написати про проблему або помилку розробникам вконтакте через ваш комп’ютер. Як бачите, в цьому нічого складного – немає, головне правильно прочитати цю інструкцію і правильно і наочно написати про проблему розробнику, так як велика ймовірність, що в техпідтримку не зрозуміють про що ви, хочете їм сказати, якщо неправильно напишіть про свою проблему.

Ссылка на основную публикацию