Який месенджер вибрати? – Порівняння – Огляди – Статті – allmess @ ngers

У сучасному світі з’явилося безліч месенджерів. На будь-який смак і колір. Деякі месенджери завойовують загальну популярність, деякі займають свої вузькі ніші. Людям стає важко визначитися з тим, що ж їм потрібно від клієнта миттєвих повідомлень. Сьогодні ми поговоримо про різні месенджерах, популярних в СНД, а також тих, якими ви користуєтеся за замовчуванням кожен день і виберемо найбільш оптимальний варіант на наш погляд.

кращий месенджер

Давайте відразу розберемося з тим, що це поняття суто суб’єктивне. Неможливо визначити переможця там, де від різних продуктів різні люди вимагають різних функцій. Тому ми будемо оцінювати месенджери за критеріями, розбиваючи їх в умовні групи.

критерії оцінювання

Для кожної категорії природно різні. Але ми будемо оцінювати все: починаючи від зовнішнього вигляду і закінчуючи безпекою. У цьому порівнянні ми заздалегідь говоримо, що не вдаватимемося в серйозні технічні подробиці. Воно не для того призначений. Велика частина категорій заслуговують окремих статей (і ми їх обов’язково напишемо) з більш глибоким технічним підходом. Ця стаття дає лише загальне уявлення і покликана швидко і просто відповісти на питання.

Список учасників

Це найбільш популярні месенджери в просторі СНД, а також ті, які набирають популярність в різних категоріях:

Персональні месенджери

  1. WhatsApp (Facebook > WhatsApp Inc.)
  2. Viber (Viber Media)
  3. Messenger (Facebook)
  4. Skype (Microsoft)
  5. Telegram (Telegram Messenger LLP)
  6. Messages (Apple)
  7. Hangouts (Google)

Кращий персональний месенджер

Деякими з них люди користуються навіть не замислюючись про те, що це дійсно месенджер, а не просто додаток для смсок. Це вбудовані додатки в iOS і Android – Messages (раніше iMessage) і Hangouts.

Однак завжди знайдеться краща альтернатива стандартним рішенням.

Тут також може бути застосована теорія про те, що кращий месенджер можна визначити тільки спираючись на якісь критерії в певній категорії.

У випадку з персональними мессенджерами критеріями будуть:

  • популярність
  • функціонал, дизайн і UI (зручність)
  • приватність
  • універсальність

Найпопулярніший месенджер

1-е місце – WhatsApp

2-е місце – Viber

3-е місце – Skype

1-е місце – WhatsApp

2-е місце – Messenger (Facebook)

3-е місце – QQ Mobile (Китай)

В цьому відношенні завжди був лідером і поки ним і залишається месенджер WhatsApp. Число його активних користувачів по всьому світу досягло 1 млрд. Що стосується СНД ситуація не така однозначна. Телефонні компанії ведуть свою статистику і у деяких в лідерах виявляється Viber, а у деяких – WhatsApp. На початку цього року було проведено дослідження в Україні компанією J’son & Partners Consulting, що спеціалізується на статистиці. Згідно з їхніми даними Viber вийшов вперед, обігнавши WhatsApp. Але відрив був незначним. Втрату популярності WhatsApp в регіоні СНД можна побічно пов’язати з тим, що месенджер довгий час був платним, а наші користувачі ніколи не відрізнялися глибоким бажанням платити за додатки нехай і символічну плату. Варто також враховувати, що саме на початку цього року плата була скасована (якраз тоді, коли було проведено дослідження та скасування плати ще не встигла надати ефект). Будь-які достовірні статистичні дані щодо поточного стану справ поки не є. Ми ж все таки ставимо WhatsApp на першу сходинку, тому що навіть за старою статистикою вони з Viber були практично рівні, а в світі – WhatsApp йде дуже далеко вперед від свого опонента. Варто зробити застереження, що Viber виключно на нашу думку (а скоріше прогнозу) є другим найпопулярнішим месенджером в російському регіоні. Нижче ми наведемо дані статистичних досліджень, а також заявлену світову статистику від месенджерів в питанні кількості користувачів.

Найзручніший месенджер

У цьому питанні ми відразу виключимо стандартні месенджери Hangouts і Messages від Google і Apple відповідно. Це найпростіші месенджери і для багатьох користувачів є найзручнішими. Тому що встановлені разом з ОС і не потрібно будь-яких додаткових дій. Ми ж з вами будемо говорити про більш-менш просунутих продуктах. Viber, Telegram, Skype, WhatsApp і Messenger. Ми розподілимо їх в групи Viber, WhatsApp і Messenger в одній і Skype з Telegram – в інший.

критерії:

  • Кросплатформеність
  • Синхронізація
  • налаштування
  • швидкість
  • доброзичливий інтерфейс
  • Додаткові функції

Viber, WhatsApp і Messenger

  

Вайбер і WhatsApp – два мессенджера, які йдуть нарівні за популярністю в СНД. Однак це ще не означає, що на даний момент вони є найзручнішими мессенджерами. Так, вони Кросплатформені, швидкі, мають досить непоганий UI, проте не володіють сучасним рівнем синхронізації, також, як і рядом додаткових функцій. Проблемною точкою в цьому питанні стає їх зайва захищеність. Справа в тому, що повне наскрізне шифрування (E2EE) накладає деякі обмеження на можливості синхронізації даних. Неможливо мати один WhatsApp на 2-х телефонах, наприклад. Тільки телефон і десктоп додаток. Теж саме і з Вайбер, проте в цьому випадку ситуація ускладнюється. Нерідко трапляється так, що десктоп-додаток і додаток на телефоні не можуть адекватно синхронізуватися і в результаті можна побачити кілька чатів з "невідомим" конактом, в яких видно повідомлення, але не можна нічого написати. А іноді такими чатами стають все чати в десктоп-додатку і лікується це ніж встановлювати. І хоча WhatsApp і Viber мають можливість робити аудіо / відео дзвінки, ми все ж вважаємо, що проблеми з синхронізацією перекривають це гідність. 

Messenger же в свою чергу взагалі не має десктоп-додатки, тому особливо нічого синхронізувати. Однак його можна використовувати на декількох мобільних пристроях, також підтримує мультіаккаунтінг (це означає, що можна мати кілька акаунтів в одному додатку Messenger). Це зручно, проте без повноцінного десктоп-додатки ми вважаємо, що месенджер програє конкурентам.

В іншому ці месенджери дуже схожі і важко знайти істотні відмінності в зручності використання FB Messenger, Viber і WhatsApp.

Telegram і Skype

 

А ось ці два мессенджера заслуговують на особливу увагу і саме на них ми і зупинимося. Відразу спойлер: тут не буде переможця. Ці месенджери володіють своїми достоїнствами і недоліками, які не можна порівнювати. Кожен хороший по своєму. Але ми постараємося надати ключові дані, щоб ви могли самі для себе зробити вибір, залежно від ваших потреб.

переваги Telegram

  • швидкість
  • Розширені можливості груп / каналів
  • Розмір переданих файлів (1.5 Гб)
  • Деякі просунуті функції (чат-сховище, вбудований мультмедіа плеєр, саморуйнуються повідомлення)
  • Багатофункціональний і в той же час дуже простий UI

переваги Skype

  • Можливість здійснювати аудіо / відео дзвінки
  • Можливість бути невидимим в мережі і встановлювати статуси
  • Можливість групового відео-чату

А тепер дещо прояснити ситуацію. Skype вже давно зарекомендував себе як зручний месенджер. Недарма безліч компаній на території СНД все ще використовують його як засіб корпоративного спілкування. Він володіє достатньою базовим функціоналом, а також деякими просунутими функціями. Однак з часом цього стає вже недостатньо. На зміну Skype приходить Telegram і дуже багато людей починають переходити саме на нього, навіть не дивлячись на те, що в Telegram відсутні дзвінки (як аудіо, так і відео). Причина в тому, що час змінюється і з’являються більш цікаві способи використовувати месенджери ефективно. Telegram же в цьому питанні йде попереду всіх. Однак Skype не збирається здаватися, команда розробників недавно "прокинулася" і роботи ведуться повним ходом. З’явилася платформа для ботів, проте поки їм не зрівнятися в цьому питанні з Telegram.

Якщо з перевагами Skype все зрозуміло (в основному це можливість дзвінків, конференцій, screen sharing), то з приводу Telegram можуть виникнути питання. Що таке боти? Це тема заслуговує окремої статті, але ми постараємося пояснити коротко. Боти дозволяють інтегрувати різні функціонали в чат. Можна використовувати як готовий бот, так і створити новий (замовивши або своїми руками, при належних уміннях) Викликаючи бот за допомогою певної команди ви, теоретично, можете зробити з месенджера будь-яка дія в зовсім іншому додатку або сервісі. Це така форма інтеграцій, яка дозволяє налаштувати месенджер виключно під свої потреби і користуватися ним максимально ефективно. Саме тому багато хто переходить на Telegram.

Також Telegram в себе включає якусь подобу соц. мережі з каналами, на які можна підписуватися. Крім це існує відмінна підтримка груп і групових чатів з груповим сховищем файлів. Більш того, є особистий чат-сховище, куди можна скидати всю інформацію, як в свій особистий архів (це те, що багато хто з нас робили в чаті з самим собою).

Існує можливість налаштувати повідомлення з таймером в секретних чатах, які будуть видалятися після певного часу.

У питанні UI Telegram теж йде вперед. Десктоп і мобільні додатки програють мультимедіа-файли всередині месенджера без використання сторонніх додатків. Дизайн виглядає чисто, акуратно, мінімалістично. При цьому додаток набагато "легше", Ніж Skype, працює швидше.

Однак те, що відсутня підтримка дзвінків в будь-якій формі все ж затьмарює ситуацію. 

Саме тому ми говоримо, що в деяких питаннях Telegram далеко пішов вперед, але все ж в деяких (а для багатьох людей ключових) питаннях Skype краще. Залежно від своїх потреб вибір повинен робити кожен конкретний користувач.

Ми в allmessangers використовуємо обидва цих додатки для різних цілей, проте суб’єктивно віддаємо перевагу Telegram.

 

Ми вважаємо, що месенджери WhatsApp, Messenger, Viber не є досить зручними і багато в чому програють Skype і Telegram в цьому питанні. Skype і Telegram на даний момент є найбільш зручними мессенджерами, які не можна порівняти, тому що кожен має свої ключовими перевагами і недоліками.

Найбезпечніший персональний месенджер

Якщо дивитися на питання суто з точки зору захисту приватності, але все ж без фанатизму, то тут перемагає WhatsApp. Справа в тому, що месенджер використовує Signal Protocol для шифрування повідомлень, який завжди включений за замовчуванням. На даний момент цей протокол вважається в світі найкращим. Це накладає певні обмеження в інших сферах (зручність), проте дає виняткову безпеку як для звичайного месенджера, який має найбільшу частку користувачів на планеті.

Тим же методом шифрування користується і Facebook Messenger, який ми ставимо на другий рядок, проте там необхідно використовувати секретні чати.

Замикає трійку лідерів Telegram. Ми даємо йому лише третє місце в питанні безпеки, так як код протоколу їх шифрування відкритий лише частково, а також нічого спільного не має з Signal – світовим лідером в цьому питанні, чий відкритий код перевірений часом і фахівцями з усього світу.

Viber ж використовує похідний від Singal протокол. Який ще проходить аудит. Звичайно ж, боятися особливо нічого – це все ще Signal Protocol, проте це все ж таки не оригінальний Signal.

Також повної кодуванням повідомлень володіє месенджер Messages від Apple. Однак навколо цього месенджера і самої компанії виникає стільки запитань про передачу метаданих урядовим правоохоронним органам (підтверджено документально і визнано самою компанією Apple), що все таки ми не станемо рекомендувати цей месенджер як безпечний.

Месенджери Hangouts від Google і Skype від Microsoft взагалі не підтримують шифрування повідомлень, тому з змагання вибувають.

Оптимальний персональний месенджер

Це і буде відповіддю на питання про кращому мессенджере на даний момент. Дане питання суб’єктивний, і для кожного буде відповідь свій, залежно від потреб конкретного користувача, але ми вважаємо, що таким месенджером є Telegram. І ми аргументуємо нашу позицію в цьому питанні.

Популярність

Мессенджер набирає популярність помірними темпами, проте набирає і набирає впевнено. На даний момент месенджером користуються 100 млн осіб в світі.

розвиток

Ми спостерігаємо за мессенджерами. За тим, як вони оновлюються, в яких областях проводяться роботи, як често це відбувається, наксколько ці зміни якісні і необхідні. Поспостерігавши за роботами, які виконувала компанда Telegram протягом половини року, ми прийшли до однозначного висновку, що цей месенджер розвивається швидше інших.

Кросплатформеність і синхронізація

Мессенджер Telegram можна встановити на iOS (смартфон / планшет) / Android / Windows Phone, Mac OS / Windows / Linux. Також є веб-версія і додаток в Chrome. Все це успішно синхронізується на всіх пристроях, при цьому є зручна панель контролю синхронізацій і доступів. Можна мати Telegram на 2-х телефонах.

Захист Telegram – MTProto Mobile Protocol 

Мессенджер зайняв у нас 3-ю сходинку за ступенем захищеності, але це не означає, що він якось слабо захищений. Захист MTProto Mobile Protocol в Telegram порівнюють із захистом Singal Protocol. На відміну від Signal, протокол MTProto Mobile Protocol лише частково відкритий, тому широка громадськість не бачила його повністю і не кожна людина може взяти і потестувати його. Однак, досвід показує, що якщо Telegram і відстає в цьому плані від Singal, то далеко не набагато. Цілком можливо, що вони в цьому питанні навіть рівні.

Багато фанатів секретності лають Telegram за те, що його розробники не включають повне шифрування за замовчуванням. Ми ж, зізнатися чесно, вважаємо, що це відверте божевілля. І хочемо пояснити чому. По-перше, лають в основному ті, хто використовують Singal Protocol або подібний з повним наскрізним шифруванням. Але вони ж від цього і страждають, так як подібне шифрування сильно шкодить синхронізації, інтеграцій і т.д. Telegram – месенджер для людей, а не для шпигунів. І більшість людей хочуть, щоб їхні дані адекватно синхронізувалися між пристроями, тому що це зручно і сучасно. У наш час більшість людей відкриті і їм не особливо є що приховувати. Багато користувачів взагалі не замислюються над подібними питаннями. А ті, хто все ж хочуть поговорити приватно, завжди можуть зробити це в секретних чатах, які ще й захищені від скріншотів, а також мають можливість налаштувати таймер самознищення повідомлень. Здається, куди вже більше приватно, як для звичайного месенджера. А всім секретним агентам ми рекомендуємо Signal. Повторюємося, персональні месенджери – вони для звичайних людей. І якщо месенджер шифрує всі дані, але при цьому страждає досвід користування продуктом, синхронізація і інтеграції, то в наших очах це скоріше недолік, ніж гідність.

Зовнішній вигляд, UI

Мінімалізм в кращих традиціях. Все акуратно, все там, де має бути. Як в десктоп-додатках, так і в додатках для смартфонів. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий. Додаток працює швидко і споживає не багато системних ресурсів.

Можна створити свій, а можна звернутися до вже існуючих. Для тих, хто не в курсі. У бота можна запитати погоду. Бот може порадити рецепти страв. Боту можна відправити файл в тексті, а він його конвертує і поверне його в форматі PDF. Бот покаже вам курс валют. А також допоможе вам завантажити відео з youtube або instagram. Боти роблять звичні речі – але в месенджері. Економлять час і сили. Багатьом людям це суттєво полегшує життя.

Не просто групи, а соціальна мережа

Телеграм не просто підтримує групові чати, але ще і підтримує канали, підписуючись на які можна отримувати новини, подібні до тих, що ми бачимо в соціальних мережах та інших інформаційних ресурсах.

недоліки

Говорячи про недоліки Telegram істотним можна виділити відсутність можливості дзвонити (аудіо / відео зв’язок). Відповідно і поділитися екраном теж не можна. Це все-таки не Skype.

Але ми все ж вважаємо, що Telegram це, в першу чергу, месенджер. А завдання месенджера – відправляти повідомлення. Голосові та текстові повідомлення Telegram відправляє і приймає чудово. З усіма додатковими функціями і збалансованістю в ставленні до ключовим для месенджера аспектам (безпека / синхронізація і зручність), ми можемо сказати: для нас Telegram перекрив свої недоліки.

Трохи про Hangouts і Messages (Android і iOS)

 

Ви напевно помітили, що ми начебто обійшли стороною рідні месенджери операційних систем iOS і Android. Справедливості заради, варто сказати, що в цілому це хороші і якісні продукти, однак все ж вони поступаються програмам, розробленим спеціалізованими компаніями занадто сильно. Цих месенджерів буде досить для недосвідченого користувача і він буде задоволений їх роботою. Це найпростіші і стандартні варіанти, тому розглядати їх ми не бачимо сенсу.

Але ми також розуміємо, що месседжінг дуже важливий для сучасного користувача (просунутого чи ні), тому в наступних статтях ми обов’язково випустимо порівняння Hangouts vs Messages.

Ссылка на основную публикацию