Інтернет роутер: рішення причин нестабільності доступу в інтернет

Доступ в мережу Інтернет нам надає інтернет провайдер за допомогою різних технологій – або ADSL, або 3G, або супутниковий Інтернет, і безліч інших технологій. Як мінімум потрібно модем (ADSL модем, 3G модем і так далі), але в більшості випадків потрібно вихід в глобальну мережу декількох пристроїв через один канал. Щоб це здійснити, потрібно інтернет роутер, який буде розподіляти мережевий трафік усередині локальної мережі, наприклад, між настільним комп’ютером, планшетником і смартфоном.

Будь-маршрутизатор має як мінімум два інтерфейси – один «дивиться» в зовнішню мережу (WAN), другий – в локальну (LAN). LAN портів зазвичай більш, ніж один, інакше втрачається сенс маршрутизації.

LAN і WAN порти

Також можлива побудова як провідний комп’ютерної мережі, так і бездротової мережі (Ethernet технологія і Wi-Fi).

Нестабільна робота маршрутизатора

Будь-маршрутизатор являє собою складне мережеве обладнання під управлінням процесора, електронної пам’яті, прошивки (в деяких випадках навіть повноцінною операційною системою). З цієї причини не часто, але бувають збої в роботі маршрутизатора, як через «глючной» заліза, там і «сирий» прошивки. Як наслідок, не вдалося підключитися інтернет через роутер, обриви зв’язку всередині локальної мережі, заниження пропускної здатності і швидкості передачі даних.

Розберемося з декількома неприємними ситуаціями, коли маршрутизатор відмовляється працювати належним чином.

Причини нестабільності доступу в Інтернет

Втрачається бездротова Wi-Fi зв’язок. Тут, як мінімум, три варіанти:

  1. Слабкий сигнал. Спробуйте знайти більш центральне місце розташування бездротового маршрутизатора, щоб рівень сигналу був рівномірний у всіх куточках квартири.

Розташування маршрутизатора в квартирі

Так само, якщо модуль Wi-Fi працює на частоті 2,4 ГГц, то потрібно пам’ятати, що величезні перешкоди створюють працюють мікрохвильові печі і стаціонарні радіо телефони;

  1. Поганий контакт антени. Якщо антена незнімна, то при відсутності пломб можна розкрити корпус роутера і перевірити контакти. Якщо наймана – перевірити місце підключення, можливо антена відкрутилася;
  2. Нестабільна прошивка. Саме «сира» прошивка є найбільш частою причиною, що роутер не вдалося підключитися до інтернету належним чином, а з постійними обривами і тому подібними неприємностями.

Якщо з першими двома пунктами все зрозуміло, то на оновленні прошивки зупинимося докладніше.

Оновлення прошивки маршрутизатора

Мікропрограма (прошивка) – це програмне забезпечення пристрою, який управляє процесором, пам’яттю, трафіком, і всім іншим. Оновлення прошивки не обов’язкова процедура, але вкрай рекомендована (хоча спочатку необхідно почитати реальні відгуки на форумах, нове не означає краще).

Отже, в першу чергу заходимо на офіційний сайт виробника і викачуємо файл з оновленою версією прошивки.

Далі підключаємося в комп’ютера і заходимо на веб інтерфейс маршрутизатора. Шукаємо меню типу «Системні інструменти», і далі підміню «Оновлення прошивки»

оновлення прошивки

У вікні тиснемо «Обзор», вказуємо шлях до файлу прошивки, тиснемо «Оновити». Після поновлення заново налаштовуємо роутер (про це в наступному розділі статті) і перевіряємо, пропадає інтернет через роутер чи ні. Дуже часто допомагає.

Налаштування маршрутизатора

Так як після оновлення прошивки всі попередні налаштування скидаються, але, зрозуміло, потрібна повторна настройка WAN порту. Проводиться це в меню «Network», підміню «WAN».

Налаштування WAN порту

Для настройки глобального порту необхідно відкрити договір з провайдером, так як подальші дії залежать від технології і протоколу підключення. Наприклад, PPPoE, динамічний IP і т.д.

Типи WAN підключень

Вибираємо в списку необхідний тип, при необхідності у відповідних полях вводимо ім’я / логін / IP адреси (все це є в договорі). Якщо після налаштування все одно немає інтернету через роутер, то перезавантажуємо маршрутизатор повним відключенням від електроенергії (не в програмному способом). Якщо все одно не допомагає – дзвонимо в службу підтримки провайдера.

індикаторні світлодіоди

Будь-маршрутизатор обладнаний індикаторними світлодіодами на передній панелі, щоб повідомляти користувачеві про поточний стан підключення, та й взагалі про роботу роутера.

Передня панель роутера

Панель може розташовуватися і на верхній частині корпусу, але умовно це все одно передня панель.

Як бачимо – кожен індикатор має свій значок, що дуже зручно і наочно. Індикатори відображають харчування, стан Wi-Fi, LAN і WAN портів, і стан підключення до Інтернет (другий значок праворуч). Якщо індикатор не горить – роутер не бачить інтернет, значить або неправильне налаштування роутера, або проблеми на стороні провайдера.

Індикатори в залежності від виробника можуть мати різне забарвлення, багатобарвність, режими постійного горіння або миготіння. Детальніше можна ознайомитися в інструкції по експлуатації роутера.

Акції провайдера

Дуже часто в боротьбі за клієнта провайдери проводять заохочувальні акції для знову підключається абонентам. І найбільш часто зустрічається акцією є подарунок маршрутизатора, або його продаж за символічну вартість (наприклад, за 1 рубль). Звичайно, на потужну дорогу модель розраховувати не варто, але для домашнього користування даних апаратів більш ніж достатньо. І другий приємний момент даних акцій – не треба ламати голову, як підключити роутер до інтернету, так як роутери вже налаштовані. Досить просто все включити і готово, ви в Інтернет.

Локальна мережа

Далі розглянемо ситуації відсутності доступу в мережу Інтернет комп’ютерів локальної мережі, коли є маршрутизатор-шлюз.

Як правило, комп’ютер локальної мережі спочатку повинен підключитися до маршрутизатора-шлюзу (маршрутизатор, який «дивиться» у зовнішній світ, тобто підключений до провайдера), і тут може з’явитися перша проблема – конфлікт IP-адрес.

Конфлікт IP-адрес

Справа в тому, що всередині однієї комп’ютерної мережі не може бути двох комп’ютерів з однаковим IP-адресою (не слід плутати з сусідніми мережами – між двома підмережами однакові IP-адреси допустимі). Відбувається це через те, що маршрутизатор автоматично роздає мережеві адреси (DHSP сервер) знову підключається машинам, і нерідко він призначає одну адресу двох комп’ютерів.

Конфлікт IP-адрес

Якщо при спробі підключитися до маршрутизатора видається таке повідомлення – це саме той випадок. Рішення тут два – або спробувати знову підключитися, при це роутер спробує призначити іншу адресу, або призначити комп’ютеру явний IP-адресу вручну, свідомо вільний.

Якщо при цьому wifi роутер не роздає інтернет саме цього комп’ютера, а у всіх інших комп’ютерів локальної мережі доступ є, то, ймовірно, зв’язок блокує вбудований в комп’ютер міжмережевий екран Firewall. Розглянемо його докладніше.

Міжмережевий екран

Firewall (або брандмауер) – це один із ступенів захисту комп’ютера від загроз зовнішнього світу. Він являє собою «стіну», яка пропускає гарантовано безпечний трафік, і блокує або підозрілу активність, або явно хакерські атаки.

фаєрвол комп’ютера

Але так вийшло, що задумане дещо відрізняється від зробленого, і фаєрвол при неправильно налаштованого в результаті тільки заважає нормальному доступу, ніж допомагає, не пропускаючи і безпечний трафік. В результаті більшість користувачів просто відключають стіну, покладаючись на сумлінну працю антивіруса і вбудовану стіну в маршрутизатор.

Якщо при цьому як і раніше роутер відключає інтернет, то необхідно уважно переглянути настройки WAN порту. Далі на прикладі розглянемо настройки кількох найбільш поширених моделей роутерів.

налаштування маршрутизаторів

роутер перший

Першим розглянемо модель від TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

роутер перший

Заходимо в настройки роутера, вибираємо пункт меню «Мережа», далі підпункт «WAN». У списку «Тип WAN з’єднання» вибираємо тип підключення згідно договору провайдера (зморимо пункт договору як налаштувати інтернет через роутер).

Так само, згідно договору, вводимо IP-адресу, маску підмережі та адресу основного шлюзу (маршрутизатор на стороні провайдера).

Увага! Щоб зміни вступили в силу, після введення даних тиснемо кнопку «Зберегти»!

Все, настройка зв’язку з провайдером на це закінчена, якщо зв’язку з Інтернет все одно немає, то необхідна кваліфікована допомога служби підтримки.

роутер другий

Другим роутером розглянемо Keenetic від виробника ZyXEL.

роутер другий

Підключаємося до роутера, переходимо в меню «Інтернет», далі підміню «Підключення». Далі все стандартно – вибір типу підключення, адреси, паролі, і т.д.

Після настройки тиснемо «Застосувати».

Якщо якийсь із пунктів незрозумілий – можна подивитися інструкцію з налаштування роутера (розділ налаштування інтернету через роутер), або на іншому комп’ютері з виходом в мережу почитати форуми по даній тематиці.

роутер третій

Третім розглянемо маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Також, як і в попередніх прикладах, знаходимо пункт меню «WAN», далі у вікні вибираємо вкладку «Інтернет з’єднання».

роутер третій

Як завжди, вибираємо тип підключення в поле для пошуку, і, відповідно до обраного типу, заповнюємо інші поля.

Ссылка на основную публикацию