iTunes. com / bill знімає гроші з карти, як відключити?

Багато користувачів як і раніше з побоюванням ставляться до необхідності вказувати платіжну інформацію банківської карти в сторонніх сервісах. Втім, це можна пояснити, адже як би надійно не захищає ця інформація від шахраїв, ймовірність того, що хакери отримають доступ до карти є. Стикаються з такими сумними ситуаціями і користувачі Apple, вказали платіжну інформацію при реєстрації Apple ID.

У цій статті розповімо, що робити, якщо приходять рахунки http://iTunes.com/bill, хоча ви не робили ніяких витрат.

«Законні» списання

Втім, перш ніж переходити до заходів захисту коштів на мапі, потрібно переконатися, що гроші зняли дійсно, скажімо так, незаконно.

Контрольне зняття коштів

У момент прив’язки карти до Apple ID проводиться контрольне списання. З карти списують кошти в розмірі зазвичай 1 гривень. Ця дія здійснюється для перевірки платоспроможності карти. Питання, як повернути гроші, тут виникати не повинен – ​​кошти будуть зараховані на рахунок найближчим часом без всякого вашої участі.

І не переживайте, такого, щоб перевірочну суму списали, але не повертали, не стається або трапляється, але вкрай рідко – про це поговоримо в кінці статті.

Абонентська плата за підписку

Apple пропонує підписку на масу цікавих сервісів, при цьому багато хто з них можуть похвалитися безкоштовним або пільговим пробним періодом. Наприклад, сервіс Apple Music доступний безкоштовно протягом 3 місяців, але по їх закінченню, якщо користувач забув вимкнути підписку, абонентська плата буде списана. Так що якщо ви зіткнулися з незрозумілими списаннями iTunes.com/bill, перевірте, чи не активні у вас сервіси, які ви підключили на безкоштовний період, а потім забули відключити.

Як відключити підписку? Це просто:

  1. Відкрийте «Налаштування» iPhone, далі перейдіть в розділ «iTunes Store, App Store».
  2. Тапніте за своїм Apple ID, у вікні – «Переглянути Apple ID».
  3. Тепер перейдіть в розділ «Передплати» – тут будуть вказані всі активні підписки, для відключення натисніть «Скасувати підписку».

Якщо i-пристрої немає під рукою, відключити підписку можна і в iTunes з комп’ютера, для цього:

  1. Відкрийте айтюнс, в головному меню зверху виберіть «Акаунт», далі «Переглянути».
  2. Завантажене вікно, прокручуючи екран до самого кінця і в розділі «Налаштування» ви побачите пункт «Підписки», натисніть «Керувати» і вимкніть непотрібні.

Списання з запізненням

Ще одна причина, по якій ви можете побачити, що iTunes.com/bill знімає з карти гроші, начебто без видимих ​​причин можуть бути затримки списань. Можливо, пару днів назад ви купили додаток в App Store або трек в iTunes Store, але покупка була настільки незначною, що ви про неї забули, а гроші за неї списали тільки через пару днів, і ви, звичайно, вже не зрозуміли, за що ж вони списали.

Взагалі, у Apple є спеціальний сервіс, в якому можна переглянути історію покупок і переглянути рахунки з подробицями – це дуже зручно і завжди допомагає користувачеві згадати, куди списали гроші.

Зверніть увагу, іноді кілька покупок групуються в одну транзакцію – тобто ви купили два додатки за 49 гривень, а бачите в iTunes.com/bill списання на 98 гривень. Звичайно, спочатку ви здивуєтеся незнайомій сумі, але вказаний сервіс розкладе все по поличках.

Кілька акаунтів і кілька власників

Ну і, нарешті, перш ніж бити тривогу про те, що iTunes.com/bill знімає гроші незаконно, переконайтеся, що ваша банківська карта прив’язана тільки до одного Apple ID – можливо, ви прив’язали її також, наприклад, до аккаунту дитини, а він зробив якусь покупку. Крім того, переконайтеся, що до вашого Apple ID ніхто крім вас не має доступу – знову ж таки, дитина або чоловік міг щось купити, знаючи ваш пароль, а вам забути сказати.

Коли пора бити на сполох?

Отже, якщо всі вищезгадані перевірки проведені, а за що списали гроші як і раніше не ясно – значить, швидше за все, до вашої карті дійсно отримали доступ шахраї. В такому випадку в першу чергу, зателефонуйте в службу підтримки обслуговуючого банку і дізнайтеся, чи можна заблокувати карту по телефону – як правило, таке можливо, тому як працівники банку розуміють, що в разі захоплення карти шахраями на рахунку кожна секунда, і поки клієнт буде їхати до відділення, всі кошти з рахунку знімуться.

Після блокування карти, зверніться в службу підтримки Apple. Можливо, справа все-таки не в шахраїв, а в помилковому списання. У такому випадку компанія розбереться і гроші обов’язково повернуть, а карту можна буде розблокувати.

Підсумуємо

Підозрілі списання iTunes / com.bill – не завжди результат шахрайських дій. Досить часто причина криється в забудькуватості користувача, а іноді в помилкових списаних.

Ссылка на основную публикацию