Марк Цукерберг про монетизацію WhatsApp, Messenger і Instagram – 3 листопада 2020 року – allmess @ ngers

Групі компаній Facebook належить не тільки соц. мережу, а й кілька сторонніх проектів. І якщо їх Messenger ще пов’язаний з Facebook, то WhatsApp і Instagram є сторонніми проектами. Група компаній Facebook придбала Instagram за 1 млрд доларів в 2012 році і вже отримує істотний дохід, а ось WhatsApp, куплений за 19 мільярдів поки не приносить грошей. Інвесторів Facebook хвилює питання про монетизацію проектів, тому була влаштована телеконференція, на якій Марк Цукерберг говорив про монетизацію, розвитку і майбутньому своїх придбань.

Секрет монетизації продукту від Цукерберга

Марк на телеконференції показав основні етапи розвитку продукту для його успішної монетизації. У загальних рисах план дуже простий і складається з 3-х етапів:

  1. Досягнення високої якості надання послуг і продуктів, а також збільшення аудиторії користувачів.
  2. Впровадження інструментів і можливостей для людей спілкуватися з компаніями, бізнесами, фірмами і підприємцями безпосередньо.
  3. Надання для цих компаній інструментів, які б дозволили ефективно взаємодіяти з аудиторією своїх потенційних і фактичних клієнтів.

Згідно з цим планом монетизації зараз розвиваються основні сторонні додатки: Instagram, Messenger і WhatsApp і ми подивимося з цієї точки зору на кожен з цих сервісів.

монетизація Instagram

За словами власника, Instagram вже знаходиться в 3-й фазі монетизації. Створено інструменти для реклами, маркетингу і продажів, якими користуються понад мільярд комерційних акаунтів. Інстаграм вже був швидкозростаючим в популярності додатком, коли група компаній Facebook придбала його в 2012 році, тому з нарощуванням активної маси користувачів проблем не було. Компанія сконцентрувала свої сили на поліпшення самого сервісу: кроссплатформенность, інтеграції з соц. мережами, збільшення дозволу завантажуваних знімків і т.д. В результаті тільки в 2015 році були зроблені перші кроки по монетизації, за допомогою рекламних роликів, а також можливостями для комерційних сторінок відправляти своїх користувачів на свої сайти з можливістю покупок. З тих пір можна вважати, що проект знаходиться в 3-й фазі і вона ще не завершена. З 2016 була додана можливість мультіаккаунтінга (що дозволить швидко перемикатися між декількома комерційними сторінками, наприклад). Далі будуть і інші нововведення, спрямовані на монетизацію проекту. В цілому на подолання 2-х перших фаз у компанії пішло близько 3-х років. Давайте тепер подивимося на месенджери.

Монетизація Facebook Messenger

Цукерберг на телеконференції дав зрозуміти, що Messenger зараз знаходиться на початковому етапі і в активному розвитку другої фази. Вже створена ціла армія чат-ботів, за допомогою яких в месенджері можна придбати різні товари і послуги (квіти, квитки, косметику, одяг, що-завгодно). На даний момент кількість ботів в FB Messenger становить понад 33 тисяч (за три місяці цей показник потроївся, тому що за даними липня їх було 11 тисяч). Крім цього в месенджер періодично впроваджуються різні типи платної реклами, як експериментів і пошуків оптимальних рішень в цьому напрямку. При цьому Facebook Messenger почав свій розвиток в далекому 2011. Як бачите для подолання двох фаз йому буде потрібно більше 5 років. А що ж WhatsApp?

монетизація WhatsApp

Якщо говорити про монетизацію WhatsApp, то тут потрібно розуміти, що процес цей досить тонкий. Спочатку месенджер позиціонував себе як некомерційний (а колись, навіть просив всього 1 долар на рік, за його використання, в зв’язку з тим, що не зарабивал рекламою). Детальніше про можна прочитати в нашій статей про історію створення та розвитку WhatsApp. Мессенджер обійшовся Facebook в 19 мільярдів при покупці, але монетизувати його, можливо, буде не таким простим завданням, адже основна маса користувачів і з’явилася завдяки ідеї відсутності будь-яких видів реклами. Так чи інакше компанія робить перші несміливі і обережні кроки в цьому напрямку, які відразу ж викликають реакцію громадськості. Початком таких кроків стала зміна Політики Конфіденційності і Умов надання послуг, про який ви можете прочитати докладніше в цій статті. Однак навіть зараз користувачі можуть відмовитися від надання своїх даних в соц. мережу Facebook (Facebook потрібні ці дані, щоб показувати користувачам більш точну таргетовану рекламу). Тому поки можна сміливо говорити, що WhatsApp ще не перейшов в другу фазу, а знаходиться тільки у її порога. Нагадаємо, що Facebook придбала WhatsApp в 2014 і до цього моменту на те, щоб підійти до другого етапу у компанії близько 2-х років.

Від allmess @ angers

Якщо говорити про месенджерах, то ми підтримуємо ідею про запровадження чат-ботів. У WhatsApp або будь-який інший месенджер, створений для широких мас. Чат боти вже є корисними доповненнями до додатків і дозволяють в якійсь мірі уникнути відкриття багатьох додатків одночасно, тобто працювати в якійсь мірі з усіма додатками в одному лише мессенджере. Ми вважаємо, що це зручно, а зручність користування – для сервісів орієнтованих на велику кількість звичайних людей є основою. Тому проти подібної монетизації нічого проти не маємо. А ось реклама – зовсім інше питання. Реклама дратує. Всіх і завжди. І ми б з радістю знову заплатили 1 долар за рік користування WhatsApp, аби її там не було.

Ссылка на основную публикацию