На що звернути увагу при замовленні сайту, щоб не було нестерпно боляче.

Щодня на просторах рунета з’являються сотні нових сайтів, деякі з них створені “хорошим знайомим нашої співробітниці, який розбирається в комп’ютерах”, інші замовляються в пафосних web-студіях, а хтось робить все сам, в міру своїх сил і знань.

Отже, якщо ви потрапили на цю сторінку, то найімовірніше плануєте замовити комусь розробку сайту, або вже замовили, але до кінця не розумієте, що ж в результаті повинні отримати від виконавця. Що за маячня запитаєте? Звичайно, готовий, працюючий сайт. Не поспішайте з висновками завчасно, а краще дочитайте до кінця – диявол, як завжди, криється в деталях.

Сьогодні я спробую пояснити чому так різняться ціни на розробку одного і того ж сайту, і як, в гонитві за економією, не купити «кота в мішку». Ідея написати цю статтю народилася не зараз. Періодично доводиться розповідати людям про те з чого може складатися ціна розробки сайту, на що слід звернути особливу увагу при укладанні договору (якщо працюєте нема на довірі), дати уявлення про те що таке доменне ім’я, хостинг і яка різниця між ними. Загалом, щоб не витрачати час даремно, розповідаючи в сотий раз одне і те ж, вирішив викласти все на сторінках свого блогу.

Сферичний кінь у вакуумі

З власного досвіду спілкування з замовниками я прийшов до висновку, що далеко не всі усвідомлюють що мало просто створити сайт, треба щоб він ще й працював, виправдовував ті кошти, які в нього вкладені, а ще краще, щоб приносив прибуток. Робити сайт заради самого сайту, щоб він просто був? Вважаю, що не про таке сайті ви мрієте, і не варто сподіватися на зустріч з виконавцем-телепатом, який зрозуміє без слів і ідеально втілить в життя ваші таємні очікування.

Дайте відповідь для себе на головне питання – що ви хочете від сайту, які цілі і завдання його створення? Від цього, в кінцевому рахунку, буде залежати вартість розробки. Наступні питання допоможуть сформувати більш глибоке уявлення:

  • Які завдання буде виконувати сайт?
  • Хто представляє вашу цільову аудиторію?
  • Яким має бути оформлення сайту? Можливо в мережі є ресурс, який найбільше відповідає вашому уявленню.
  • Якщо сайт просуває продукт або послугу, то чому відвідувачі захочуть їх придбати?
  • Визначтеся з інформацією, яку планується розмістити на сайті і її обсяг. Постарайтеся розбити її на розділи, визначивши структуру сайту.
  • Подумайте, як часто в майбутньому буде оновлюватися інформація і хто буде цим займатися?
  • Яким ви бачите свій сайт через рік?
  • Якщо у вас вже є сайт і ви плануєте його модернізувати, постарайтеся максимально детально сформулювати те, що вас у ньому не влаштовує.

Відповівши на ці питання, ви робите перехід від якогось абстрактного уявлення про майбутній сайт у вашій голові, до розуміння конкретного типу інтернет-проекту, потрібного саме вам. І пам’ятайте, що найчастіше саме з сайту, ваші клієнти починають знайомство з компанією, в певних випадках він може стати і основним засобом комунікації.

Тепер можна приступати до пошуку виконавця. Типова помилка на цьому етапі – вибір розробника, який запропонував мінімальну вартість.

Сайт від 3 000 гривень!

Цінники в замануху зазвичай коливаються від 3000 до 5000 гривень. Ось я дивуюся з тих хто ведеться на таке, за ці гроші просто НЕ РЕАЛЬНО отримати навіть мало-мальськи якісний результат. Тут існує кілька схем по витягуванню грошей з таких “економних” замовників.

По-перше не чекайте ніякого індивідуального дизайну сайту. Максимум запропонують вибрати один з декількох готових шаблонів, куди тупо впишуть назву вашого сайту. Будь-які додаткові рухи тіла будуть платними, причому дізнаєтеся ви це вже по факту.

По-друге на таких замануха, як правило, використовується будь-якої специфічний движок сайту, що працює тільки тут. Захотіли переїхати в інше місце, змінити хостинг – ось вам фігулькі на рогульки; або сидите у нас, або робіть сайт заново. Вартість розміщення сайту на такому хостингу зазвичай в півтора, два, а то і три рази вище, ніж на будь-якому незалежному.

Дуже люблять в подібних «Рогах і копита» реєструвати домени “на себе”, докладніше про це читайте нижче. Загалом, якщо бажання викинути від 3000 до 5000 гривень вас так і не покинуло, можете сміливо у них замовляти “розробку” сайту. Моя справа попередити, далі вирішуйте самі, але і висока ціна не гарантує відсутність проблем.

При спілкуванні з виконавцем, постарайтеся зрозуміти наскільки складно буде доповнювати і розширювати сайт надалі, краще якщо вам це продемонструє на прикладі працюючого сайту. Бажано відразу визначитися хто буде займатися обробкою інформації і в якому вигляді її необхідно надавати розробнику, хто пише тексти, виготовляє і обробляє фотографії. Це ПОМІТНО впливає на вартість.

Наприклад, ті ж таблиці можна зробити по-різному – вивести тупо у вигляді картинок, або обробити кожну таблицю вручну в текстовому вигляді і з оформленням. Перший варіант швидкий, але в інформація з таких “таблиць” не враховуватиметься пошуковими системами, то другий вимагає великих трудовитрат, а й кінцевий результат того вартий. Теж саме, стосується і фотоматеріалів, розміщених на сайті.

Що таке домен і хостинг

Грамотне розуміння цих двох термінів – запорука того, що вас не кинуть під час приймання готового сайту. Нічого страшного немає в тому, що людина, далека від розробки сайтів не знає або не до кінця розуміє значення слів «домен» і «хостинг». Багато недобросовісні розробники цим безсоромно користуються.

Абсолютно будь-який сайт починається з вибору доменного імені. Головними критеріями в підборі доменного імені, на мій погляд, є простота запам’ятовування і диктування (наприклад, по телефону). По можливості, намагайтеся уникати подвійних варіантів вимови (для англомовних доменів) і не женіться за російськомовним доменом .РФ. Пригадайте скільки сайтів з таким доменом ви бачили в ТОПі Яндекса? Ото ж бо й воно … Не бійтеся застосовувати в доменному імені цифри і дефіс – вони допоможуть підібрати найбільш короткий, ще не зайняте, ім’я та зроблять його цікавіше. І пам’ятайте, що пробіл в доменному імені не допустимо.

(!) Обов’язково перевірте на кого зареєстровано доменне ім’я, якщо довірили цю справу виконавцю. Це повинні бути або ви, як фізична особа, або ваша компанія. Підійдіть до цього питання максимально серйозно.

Існує два варіанти реєстрації доменного імені – ви самі реєструєте домен у будь-якого вподобаного реєстратора (R01, RU-Center, REGTIME, REG.RU і інші) і стаєте його адміністратором, або домен вам дають в подарунок при покупці хостингу на рік (не завжди і не всюди).

Більшість великих хостингів мають партнерську угоду з будь-яким реєстратором, що досить зручно для кінцевого користувача, можна проводити оплату і управляти доменом з панелі управління своїм хостингом. Та й вартість продовження домена або реєстрації нового імені в такому випадку, звичайно нижча за ту, яку ви платите при самостійному управлінні. Наприклад, продовження домена на рік в зоні .ru обійдеться в 150 гривень замість 450, у разі якщо б ви управляли ним самостійно.

Однак, тут є і свої мінуси – якщо ви захочете змінити хостинг, то вам все одно доведеться ставати адміністратором свого домену і брати управління у свої руки, а ось процес зміни адміністратора вже досить тоскний і не швидкий, вимагає набагато більше часу і сил, ніж якби ви зробили це відразу.

Зовсім погана ситуація, якщо ви не перевірили, а виконавець зареєстрував домен на себе. Чим це може загрожувати?

Уявіть, сайт благополучно працює, вкладені гроші в його розкрутку, рекламу, назва сайту красується на ваших візитках або сувенірної продукції, він приносить дохід і все здавалося б добре … але тут настає момент коли вам необхідно, наприклад, продовжити домен. Раптом з’ясовується, що розробника і сліду не було або тепер за продовження він вимагає істотну суму, а то і зовсім вирішив продати розкручений домен вашим конкурентам. Адже реальним власником домену вважається той на кого він зареєстрований, і ніяких прав на нього ви не маєте. Це ключовий момент, про який необхідно знати заздалегідь, щоб в подальшому не було нестерпно боляче і не довелося все починати з початку. І такі ситуації далеко не рідкість. Можна, звичайно, спробувати щастя через суд, якщо назва домену відповідає вашому бренду, але наскільки цей процес затягнеться і в які фінансові вкладення виллється я сказати не можу.

Страшне слово – ХОСТИНГ. Воно вже не раз зустрілося сьогодні в тексті і насправді нічого страшного в ньому немає. Це всього-на-всього то місце, де розміщується ваш сайт, тобто зберігаються файли, текст, картинки і база даних (якщо використовується). У будь-який момент ви можете змінити хостинг, якщо щось в ньому вас перестане влаштовувати.

Найпростіше уявити хостинг у вигляді багатоквартирного будинку, а сайт як мешканця, який знімає квартиру в цьому будинку. Набридло, або сусіди галасливі – переїхав в інший будинок, місто або країну. Так воно і є насправді, мій блог переїжджав не раз, поки не зупинився в Пітері у хостера timeweb, а ось доменне ім’я на відміну від хостингу не змінювалося.

Обов’язково вимагайте від виконавця облікові дані на управління хостингом, де розміщується ваш сайт, якщо бажаєте мати повний контроль і самостійно керувати сайтом. Часто буває, що web-студії підсаджують замовника на власний хостинг, із завищеними розцінками або реєструють у хостера аккаунт (обліковий запис), на якій можна розмістити кілька сайтів, тим самим перепродуючи хостинг своїм клієнтам і отримуючи додатковий прибуток. Виходить, в деякому роді обман.

У цьому, звичайно, немає нічого страшного, ось тільки повноцінного управління своїм клієнтам вони не дають і ресурси, виділені під цей обліковий запис діляться між усіма усіма цими сайтами далеко не порівну, а це вже по меншій мірі не красиво. Якщо у кого-то більш навантажений сайт, то він буде забирати під себе більше ресурсів у інших.

підтримка сайту

Це тема, про яку багато хто й зовсім забувають, хоча саме з цього моменту і починається життя вашого сайту. Не залишайте його помирати. Стабільне поповнення і оновлення інформації показує що сайт живий і сприяє зниженню витрат на просування в пошукових системах.

Сайт створюється з різних модулів і програмного забезпечення. Можливо, з часом, ви захочете співпрацювати з іншими людьми, чи зможе сторонній розробник розібратися з вашим сайтом і вносити зміни і скільки на це піде часу?

Сподіваюся, стаття допомогла пролити світло на деякі важливі питання, про які часто замовчують розробники, а так же обійти багато підводні камені і заощадити бюджет, при розробці web-сайтів. Буду радий вашим питань і відгуками в коментарях.

Підписуйтесь на мій twitter щоб бути завжди в курсі новин блога.

Якщо вважаєте статтю корисною, не лінуйтеся ставити лайки і ділитися з друзями.

Ссылка на основную публикацию