Не працюють USB порти на ноутбуці

Відновлення роботи USB-портів

Подібну несправність можна виправити і в домашніх умовах, якщо причина криється в налаштуваннях і в роботі програмного забезпечення. Для цього необхідно по черзі виконати кілька нескладних кроків, щоб усунути несправність:

  1. Повністю вимкніть ноутбук і від’єднати його. Вийміть з місця її розміщення, після чого вставте її назад і завантажте операційну систему.
  2. Візуально огляньте USB-порти на предмет наявності всередині в них пилу. Якщо вона є, почистіть їх за допомогою зубочистки.
  3. Спробуйте підключити пристрій в інший кінець. Можливо справа в зламаному гнізді, а не в самому контролері.
  4. Якщо при підключенні девайса використовується шнур, необхідно скористатися іншим, щоб переконатися в працездатності комплектуючої частини.
  5. Перевірте роботу пристрою, що підключається, вставивши його в інший комп’ютер або ноутбук. Можливо справа не в роботі USB-портів, а саме в флешці, адаптер від миші і ін.
  6. Перезавантажте систему і зайдіть в BIOS. У спеціальному розділі перегляньте, чи не відключено чи пристрій на апаратному рівні.
  7. Виконайте роботу, спрямовану на ручне розпізнавання USB-портів. Для цього клікніть правою кнопкою миші по «Мій комп’ютер» і виберіть пункт «Диспетчер пристроїв». У самій першому рядку буде напис із зазначенням імені комп’ютера. Необхідно по ній натиснути ПКМ, а далі вибрати “Оновити конфігурацію устаткування». Після цього дії проблема з непрацюючими портами може бути дозволена.
  8. Тут же, в «Диспетчері завдань» спробуйте видалити, а потім заново встановити USB-порти. Для цього відшукайте розділ з переліком всіх наявних портів, клікніть ПКМ по ним і виберіть рядок «Видалити». Виконайте дану операцію для всіх наявних позицій. Далі перезавантажте ноутбук, щоб операційна система змогла розпізнати відключені пристрої і самостійно виконати їх установку.
  9. Виконайте переустановку драйверів. При покупці ноутбука, в комплекті поставки завжди йде компакт-диск, на якому записані всі потрібні драйвери, включаючи і для USB-портів. Якщо ж диск відсутній, а ЮСБ контролери підсвічені з жовтим знаком питання, дізнайтеся у властивостях цього пристрою його ID і по цій комбінації цифр проведіть пошук в інтернеті відповідного драйвера.
  10. Якщо на даний момент задіяно кілька роз’ємів USB, спробуйте відключити їх, залишивши лише один пристрій. Можливо причина в перезавантаженні.
  11. Скористайтеся, розробленої компанією Майкрософт для відновлення нормальної роботи USB-портів.
  12. Спробуйте відновити систему на той момент, коли робота ноутбука була стабільною. Для цього необхідно в рядку пошуку набрати комбінацію rstrui, після чого вибрати відповідний пункт. В відображення вікні «Відновлення системи» необхідно вибрати ту позицію, в якій зазначено час, коли пристрій працював стабільно. Далі залишається лише натиснути «Далі» і виконати відкат.
  13. Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, значить, швидше за все, у Вас проблема з USB-портами фізичні. Це може бути некоректна робота південного моста, пошкоджений шлейф, який з’єднує материнську плату з ЮСБ-роз’ємами і т.д. Однак подібні проблеми краще самостійно не вирішувати. Скористайтеся послугами одного з сервісних центрів, щоб вирішити проблему, що склалася, тим більше, що ремонт USB-портів не такий вже й дорогий.

В цілому, тут розглянуті практично всі причини поломки і зазначені способи для виправлення даної проблеми.

Ссылка на основную публикацию