Помилка ISC_RS_5100102051 в AliExpress

Раніше помилка ISC_RS_5100102051 в AliExpress з’являлася значно рідше. Сьогодні багато користувачів скаржаться, що не можуть нічого купити в інтернет-магазині. При оплаті товару вони зустрічають текст помилки великими літерами. Відбувається це переважно з користувачами з півострова Крим. Як усунути проблему, читайте далі в статті.

Помилка при оплаті на AliExpress

Причини помилки в AliExpress

Поява помилки ISC_RS_5100102051 пов’язано з випадком шахрайства, які відбувалися в Криму. Власники AliExpress приймають з цього приводу відповідні заходи безпеки. Користувачеві приходить повідомлення з помилкою в разі, якщо система визначає його кредитну карту як ненадійну. Так буває, коли люди намагаються оплатити товар карткою, яка їм не належить. На жаль, немає інформації за якими критеріями система визначає ненадійні кредитки.

При скаргах в технічну підтримку оператори стверджують, що таке повідомлення ISC_RS_5100102051 в Аліекспресс може означати технічні проблеми на стороні інтернет-магазину. Помилка виникає через те, що ви намагаєтеся придбати дорогу річ з нового, щойно створеного облікового запису. На молоді облікові записи діє обмеження по ціні товару. Щоб купувати більш дорогі речі, необхідно підтвердити особистість і надати більше інформації про себе в профілі.

Регіон Криму входить в список неблагонадійних. Під цю категорію потрапляють навіть ті користувачі, які вже давно завели обліковий запис в AliExpress. Користувачам вдавалося обходити цю блокування, вказуючи в реєстраційній формі в рядку регіону пункт «Other». Але з недавнього часу цей пункт також внесений в санкціонований список. З цієї причини може виникати помилка ISC_RS_5100412051 при здійсненні оплати.

Повідомлення з помилкою на AliExpress

Помилка виникає, якщо користувач намагається придбати товар за абсолютно новою кредитною карткою. В цьому випадку можна спробувати використовувати інші карти або сервіси.

Служба безпеки блокує облікові записи, в яких була змінена інформація за адресою проживання. Після цього їм приходить в повідомленнях прохання завантажити копії особистих документів, що підтверджують особу. Після цього замовлення такого користувача відгукуються, кошти на рахунку стають заблокованим до з’ясування обставин. Або повертаються назад на рахунки, звідки були перераховані, що відбувається рідше.

Як усунути помилку ISC_RS_5100152051

Якщо користувач, який отримав таку помилку, проживає не на території Криму або будь-який інший, яка знаходиться в списку санкцій, то необхідно зробити наступне.

  1. Зв’яжіться зі службою підтримки. Поясніть ситуацію, що склалася і попросіть допомоги у ISC_RS_5100102051.
  2. Вам можуть знадобитися копії паспорта, а також сканувати історію операцій вашої карти або рахунки, щоб було видно, що ви намагалися зробити платіж (якщо кошти були зняті). При цьому дані в паспорті і в облікового запису повинні збігатися. Скани потрібні тільки кольорові. Якщо є закордонний паспорт або міжнародні права водія, їх можна теж сканувати і відіслати. У цьому випадку ваша заявка буде розглянута швидше.
  3. Спробуйте зробити платіж, використовуючи іншу систему оплати, наприклад, Qiwi або WebMoney. Можна ще використовувати оплату по SMS і переказ грошей Western Union.

Жителі Криму купують товари на AliExpress і в інших інтернет-магазинах, використовуючи посередників з України. Ними можуть виступати родичі, друзі або знайомі. В цьому випадку замовлення оформляється на їх імена, а після того, як товар приходить посереднику, той направляє його жителю Криму. Є спеціальні організації, які пропонують свої послуги посередника за невелику оплату. Зазвичай, вони надають і кур’єрські послуги. Їх можна знайти на сторінках соціальних мереж, де можна почитати відгуки інших користувачів про такий спосіб отримання товару.

Змінюємо дані на AliExpress

Деяким користувачам вдається обдурити сайт за допомогою підміни міста доставки. Після того, як система визначає місто, який знаходиться в списку санкцій, вона блокує дії такого користувача на сайті. Але є одна маленька хитрість – було помічено, що посилку співробітники AliExpress відправляють за поштовим індексом. Але мало хто з них знає відповідність індексів містах. Тому, коли посилка перетне кордон РФ, вона буде доставлена ​​вам, так як адреса залишиться колишнім. Для того, щоб це зробити:

  • відкрийте головну сторінку магазину AliExpress і увійдіть в особистий кабінет;
  • натисніть на свій нік і виберіть зі списку «Мій AliExpress»;

    Кнопка в інтернет-магазині «Мій AliExpress»

  • зліва в меню натисніть пункт «Адреса доставки»;

    Адреса доставки в профілі AliExpress

  • натисніть «Редагувати»;
  • тут в графі «Регіон» введіть будь-який, наприклад, Ростов або Краснодарський Край;
  • зберігаємо дані.

Таким чином ви зможете купити товар і не турбуватися, що оплата не пройде. А помилка ISC_RS_5100102051 в AliExpress більше не з’явиться перед вами.

Ссылка на основную публикацию