Помилка підключення 651 в Windows 7 і Windows 8

Помилка 651– є поширеною системною помилкою, яка проявляється при запуску високошвидкісного з’єднання з інтернетом на Windows 7 і Windows 8. У минулих версія операційної системи існували схожі помилки: 678 в Windows XP і помилка 815 в Windows Vista.

Найчастіше, при появі даної помилки, клієнти провайдерів, які використовують протокол PPPoE, відразу вирішують перевстановити Windows для виправлення ситуації. Однак найчастіше це не приносить результатів, так як поява цієї помилки говорить не про проблеми з програмним забезпеченням, встановленим на ПК. Причиною виникнення даної помилки є збій в роботі обладнання.

Проблеми в даному випадку можуть виникати як на обладнанні клієнта і у провайдера. Неможливо перелічити всі можливі причини появи цієї помилки, однак ми опишемо найчастіші. Якщо у вас виникла помилка 651, то швидше за все ви маєте одну з нижче наступних проблем.

Порушення роботи RASPPPOE- клієнта на ОС Windows

На жаль, багатьом службам, які працюють під ОС від Microsoft властиві різного роду збої і глюки.
Для того, щоб виправити помилку 651 в даному випадку, вам необхідно перебудувати підключення до Мережі.
Натисніть лівою клавішею мишки по ярлику мережею та виберіть «Центр управління мережею і загальним доступом».

Виберіть в списку всіх підключень необхідний і видаліть його (клацнувши правою кнопкою мишки і вибравши – «видалити»).

Виберіть пункт «Налаштувати нове підключення«.

Виберіть пункт «Підключення до інтернету«.

Далі виберіть «Створити PPPOE-підключення»

Введіть ваш логін і пароль для підключення до Мережі. Не зайвим буде натиснути галки у пунктів запам’ятовування пароля та дозволу іншим користувачам комп’ютера за допомогою цього підключення. Після цього завершите створення нового підключення натиснувши кнопку «Підключити».


Після виконання даних маніпуляцій спробуйте підключитися до інтернету. Помилка 651 при підключенні до Інтернету повинна зникнути.

Якщо помилка залишилася, значить природа вашої проблеми знаходиться в іншій площині.

паралельне підключення

У деяких випадках, при наявності другої мережевої карти в комп’ютері, можливо ситуація, при якій виникає помилка 651 в Windows 7 і Windows 8. Це означає, що до іншої мережевої карти приєднаний кабель від іншого підключення. Через це можуть виникати проблеми у першій мережевої карти. Якщо у вашому комп’ютері є всього одна мережева плата, сміливо пропускайте цей пункт.

В іншому випадку виконайте наступні маніпуляції:
• Зайдіть в «Центр управління мережами і загальним доступом»,
• Виберіть пункт «Зміна параметрів адаптера»,
• Правий клік на другому мережевому підключення і клацаємо на «Відключити».

Після того як вимкніть другу мережеву карту спробуйте знову підключитися до Інтернету. Якщо не допомогло, спробуйте відключити і підключити першу мережеву плату.

Робота антивіруса або Firewall

Будь-антивірус і фейрволл при будь-якому зручному випадку прагне вести себе як надійний страж, обрубуючи все, що можна і не можна. У деяких випадках саме робота цих програм можна вплинути на збій при підключенні до Мережі. Особливо це стосується брандмауерів. У його настройках може стояти вказівка ​​про блокування будь-яких підозрілих з’єднань. Щоб цього уникнути все програми, брандмауери і антивіруси слід ретельно налаштовувати.
Але для початку необхідно переконатися, що проблема полягає дійсно в цьому. Для цього просто відключіть всі встановлені у вас на комп’ютері антивірусні програми і фейрволли.

Якщо після цього вам вдалося підключитися до інтернету, значить проблема дійсно полягала в цьому. В іншому випадку, спробуйте інші способи.

Збій в роботі обладнання

Найчастіше причина виникнення помилки 651 полягає саме в цьому. Можливо у вас пошкоджений модем або маршрутизатор а також пошкоджена проводка.
Для того, щоб перевірити працездатність маршрутизатора вам знадобиться перейти в його web інтерфейс. Потрапити туди ви зможете, прописавши в вашому бразуер наступну адресу:
https://192.168.1.1
Також для деяких виробників ця адреса буде мати вигляд:
https://192.168.0.1

Потрапивши в web інтерфейс вашого маршрутизатора, знайдіть там настройки Інтернету (може бути пункт WAN).
З метою створення робочого високошвидкісного підключення до Мережі, потрібно переключити маршрутизатор в бруківці режим (Bridge). У тих випадках, коли роутер знаходиться в режимі “роутер / роутер” створити підключення не вийде, адже роутер буде блокувати з’єднання.
Якщо у вашій квартирі встановлено ADSL підключення, проконтролюйте, щоб на модемі горіли індикатори link і / або dsl. Крім того, зателефонуйте в службу технічної підтримки вашого провайдера і дізнайтеся у нього параметри з’єднання, такі як:
• VPL
• VCL
Будучи неправильно встановленими, цими параметри можуть сприяти виникненню помилки.
Також не зайвим буде перевірити підключення вашого кабелю до мережевої плати або маршрутизатора. Іноді причиною виникнення проблеми може стати поганий контакт кабелю з роз’ємом.
Переконайтеся в тому, що ваш кабель, який підключає вас до мережі, не пошкоджений. Досліджуйте його на предмет механічних пошкоджень. Особливо схильні до пошкоджень місця поруч зі штекерами. Часто ламаються і самі штекери. В даному випадку вам потрібно перетиснути кабель, замінивши штекер.

Збій в обладнанні провайдера

Непоодинокі й такі випадки. Для того щоб з’ясувати чи є збій в роботі обладнання провайдера причиною виникнення помилки в конкретному вашому випадку, вам необхідно зателефонувати в технічну службу вашого провайдера.

Зайдіть з мобільного телефону в Інтернет на сайт свого провайдера і подивіться там номер технічної підтримки. Також його можна знайти в вашому договорі з провайдером.

Оператор повідомить вам чи існують на даний момент будь-які проблеми і дасть всю необхідну інформацію.

Що робити, якщо нічого не допомогло

Якщо все ваше обладнання справно, провайдер заперечує проблеми зі свого боку, а антивіруси і брандмауери вимкнені, то в такому випадку вам може допомогти перевстановлення вашої операційної системи Windows. Особливо це актуально, якщо ви вже давно не встановлювали її. Справа в тому, що будь-яка ОС згодом “замиляется”, в результаті чого відбуваються різні збої в її роботі.
Найчастіше, якщо обладнання справно, то після переустановлення системи помилка 651 при підключенні до інтернету зникне.

У цьому матеріалі ми розповіли про те, як обійти одну з найбільш часто зустрічаються і докучливих помилок, що зустрічаються інтернет-користувачам.

Ссылка на основную публикацию