Реєстрація на сайті РЖД

Реєстрація на офіційному сайті РЖД потрібна для того, щоб мати можливість на цьому сайті купити квиток на поїзд. Попередньо можна вибрати квиток на поїзд РЖД без реєстрації на сайті, про це докладно писала.

Припустимо, що для поїздки вже обраний день і поїзд (це важливо, тому що не завжди наші бажання і можливості збігаються з тим, що нам може запропонувати РЖД).

Наступний крок – покупка квитка на сайті РЖД, а ось це можна зробити тільки після реєстрації. Для покупки квитка потрібен особистий кабінет або свій аккаунт на сайті РЖД, який називається “Мої замовлення”.

2.

3.

4.

5.

6.

Заходимо на сайт РЖД (rzd.ru) і в правому верхньому куті натискаємо на кнопку «Реєстрація» (клікніть по картинці для її збільшення):

Мал. 1 Реєстрація на сайті РЖД

На рис. 1 поруч з кнопкою реєстрація є кнопка «Вхід», яка буде потрібна вже після проходження реєстрації для відвідування сайту РЖД з метою покупки квитків на поїзди.

Або для реєстрації можна відразу перейти за наведеним нижче посиланням.

Проходимо реєстрацію за 11 кроків

Для реєстрації свого аккаунта або особистого кабінету переходимо на офіційний сайт РЖД:

Читаємо попередження:

Зберігаючи реєстраційні дані, я погоджуюся з наступним:

  • реєстраційні дані вказані мною добровільно;
  • з метою додаткового захисту від шахрайських дій зазначені мною реєстраційні дані можуть бути передані банку, який здійснює транзакції по оплаті куплених на http://www.rzd.ru квитків. “

Перейшовши за вказаною вище посиланням, для реєстрації на сайті РЖД треба пройти 11 простих кроків, заповнивши поля у вікні «Реєстрація» (рис. 2):

Мал. 2. Заповнюємо форму “Реєстрації” на сайті РЖД

Тут поля, обов’язкові для заповнення, позначені червоною зірочкою. Можна не вказувати телефон, всі інші поля доведеться заповнити особистими, реальними даними.

Крок 1 (Цифра 1 на рис. 2) – свій E-mail слід вводити реальний і без помилок, бо на нього Вам прийде лист для підтвердження реєстрації, після чого Ви зможете придбати квиток. Зазвичай лист приходить протягом декількох хвилин. Якщо листа немає, раджу перевірити папку Спам в своїй пошті, помилково лист могло потрапити туди.

крок 2 (Цифра 2 на рис. 2) вводимо Логін, можна англійськими або російськими літерами. Тут головне, щоб введений логін був вільний, тобто ніхто з таким іменем раніше НЕ реєструвався на сайті РЖД.

Втім, якщо логін зайнятий, то про це з’явиться повідомлення: «Неможливо створити користувача з логіном Маша, так як він вже існує» і можна буде ввести інший логін. Особливо приємно те, що після такого повідомлення вся інша введена інформація у вікні «Реєстрація» залишається незмінною, тобто, не скидається, як це, на жаль, часто буває.

Крок 3 (3 на рис. 2) – вводимо Пароль. У паролі можна використовувати: цифри, латинські літери, символи “.”, “-“, “_”, “?” (Це точка, тире, підкреслення і знак питання).
Наприклад, пароль може бути такою nadezda-5198_sh8 (обов’язково придумайте інший пароль).

Якщо натиснути на значок з оком (11 на рис. 2), то при введенні пароля будуть з’являтися вводяться Вами символи замість зірочок. Якщо вдруге натиснути на око, то пароль сховається. Підтвердження пароля (4 на рис. 2) можна буде набрати тільки, якщо пароль прихований під точками.

Залежно від складності пароль може бути слабким, середнім і стійким. Слабкий пароль НЕ є надійним.

Крок 4 (4 на рис. 2) – набираємо вдруге той же самий пароль для підтвердження.

Я відразу «дідівським» методом записую в блокнот адреса сайту, на якому проходжу реєстрацію, логін, пароль і контрольне запитання з відповіддю на нього. Головне, потім НЕ втратити блокнот.

Важливо: НЕ сподівайтеся на те, що Ви запам’ятаєте свій логін, пароль на сайті РЖД і відповідь на питання. Це утопія! Записуйте в блокнот, зберігайте, фіксуйте цю важливу інформацію, що стосується квитків і сплачених за них грошей, щоб уникнути непотрібних проблем зі входом в особистий кабінет.

Крок 5 і 6 (цифри 5 і 6 на рис. 2) – вводимо ім’я і прізвище. Для покупки квитка треба вводити то ім’я і прізвище, які записані в паспорті. Звичайно, можна буде купити квиток і на дитину, але про це краще згадати пізніше, вже при купівлі квитків.

крок 7 (Цифра 7 на рис. 2) – Телефон можна вказати в форматі +7 ********** (7 – це код України).

крок 8 (Цифра 8 на рис. 2) – Ставимо дві обов’язкових галочки: навпроти

  • Даю згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політиці ВАТ “РЖД” з обробки та захисту персональних даних.
  • Підтверджую, що є повнолітнім.

Ви можете клікнути по посиланню “Політиці ВАТ” РЖД “з обробки та захисту персональних даних.” І прочитати те, що з чим потрібно погодитися. Якщо Ви не згодні, то реєстрація на сайті РЖД буде неможлива.

крок 9 (Цифра 9 на рис. 2) – якщо НЕ хочете з сайту РЖД отримувати рекламно-інформаційні розсилки, то не ставте галочку навпроти «Не заперечую проти отримання рекламно-інформаційних розсилок від АТ« Федеральна пасажирська компанія ».”

Як я вже писала, всі відомості, введені при реєстрації, слід зберегти перш ніж Ви натиснете на червону кнопку «Зареєструватися».

Крок 10 (цифра 10 на рис. 2) – Вводимо з картинки Захисний код, який там зображений. Це потрібно для підтвердження того, що інформацію вводив жива людина, а не робот і тим самим запобігає спам на сайті РЖД.

Якщо код нерозбірливий, його можна прослухати, натиснувши на посилання “Відтворити”.

Якщо запровадиш невірний код підтвердження, то при цьому з’являється напис «Введено недійсний код підтвердження», але як я вже писала, при цьому НЕ скидаються всі раніше введені дані.

крок 11 – тиснемо на червону кнопку «Зареєструватися».

Тут є нюанс: код підтвердження і все інше може бути введений вірно, але якщо минув якийсь час, відпущений на реєстрацію на сайті РЖД (час відомо лише програмістам цього сайту), то все одно з’явиться напис «Введено недійсний код підтвердження». Тому просто вводимо новий код підтвердження і, не зволікаючи, тиснемо на кнопку «Зареєструватися». З’явиться привітання з успішною реєстрацією, правда, яка чекає на підтвердження того, що електронна пошта належить Вам:

“Для вас створено обліковий запис на сайті.
На вказану вами адресу електронної пошти надісланий лист активації облікового запису. Для завершення реєстрації необхідно перейти за посиланням в листі (вона діє протягом 24 годин).
Якщо лист не прийшов, перевірте, будь ласка, папку “спам“Та інші папки з небажаною поштою.”

На цю електронну пошту Ви будете отримувати електронні квитки, куплені на сайті РЖД.

Підтвердження реєстрації краще не відкладати, тому що все це швидко забувається, а посилання для підтвердження реєстрації діє протягом 24 годин. Тому відразу йдемо в свою пошту, вказану при реєстрації на сайті РЖД, і шукаємо там лист від РЖД з поміткою “Активація профілю на http://rzd.ru».

Наводжу текст листа, отриманого на мій e-mail, при проходженні реєстрації на сайті РЖД (клікніть по картинці для її збільшення):

Мал. 4 Текст листа для підтвердження реєстрації на сайті РЖД

Клікнувши по зазначеній в листі посиланням для підтвердження реєстрації на сайті РЖД, отримала повідомлення «внутрішня помилка, спробуйте звернутися пізніше». (Можливо, що у Вас все пройде краще і буде більш оптимістичне повідомлення.) Проте, я покликала людей по єдиною в цьому повідомленні посиланням «Вхід», після чого з’явилося вікно для введення логіна і пароля (Рис. 5). Таке ж вікно з’явиться, якщо при вході на офіційний сайт РЖД (Рис. 1) клікнути на кнопку «Вхід»:

Мал. 5 Вхід на сайт РЖД зареєстрованого користувача

Тут вводимо свій логін і пароль (підглядаючи в блокнотик, якщо пароль там був записаний).

В результаті потрапляємо на сторінку «Інформація для пасажирів». У верхньому правому куті перевірте наявність свого імені та прізвища (на рис. 6 моє прізвище обведена в зелену рамку). З цього можна зробити висновок, що Ви перебуваєте на сайті РЖД в якості зареєстрованого користувача.

Також рекомендую ознайомитися: Сайт РЖД: купуємо квиток на поїзд

Як змінити пароль на сайті РЖД

Якщо Ви вважаєте за необхідне змінити свій пароль на сайті РЖД (наприклад, якщо пошту зламали), то треба зайти в свій профіль. Для цього

1) заходимо на сайт РЖД під своїм логіном і паролем.

2) В правому верхньому кутку натискаємо по своєму імені, прізвища (На рис. 6 моє прізвище обведена в зелену рамку, у Вас буде своя прізвище).

З’явиться Ваш профіль або, іншими словами, особисті дані, які зберігаються на сайті РЖД.

3) Для зміни пароля вводимо новий пароль в рядку “Новий пароль” (цифра 1 на рис. 6).

А потім другий раз вводимо тільки що введений пароль в рядку “Підтвердження” (цифра 2 на рис. 6).

Мал. 6 Щоб поміняти пароль на сайті РЖД, потрібно зайти в свій профіль (Особисті дані)

Обов’язковими для заповнення профілю є поля, відмічені на рис. 6 червоною зірочкою, а саме:

  • Логін,
  • Новий пароль,
  • підтвердження,
  • Ім’я по батькові прізвище,
  • E-mail,
  • Дата народження,
  • Підлога.

І головне, в кінці клацнути по кнопці “Зберегти” (цифра 3 на рис. 6), після чого зверху з’явиться напис про те, дані зміни внесені успішно.

Важливо: логін і пароль особистого кабінету на сайті РЖД запишіть в блокнот або в записну книжку.

Категорично не варто сподіватися на свою пам’ять, бо досить переплутати один символ в логіні або в паролі і проблеми зі входом в особистий кабінет РЖД забезпечені.

Як вийти зі свого облікового запису РЖД?

На рис. 6 в правому верхньому куті видно:

  • ім’я та прізвище (це означає, що ми знаходимося в своєму акаунті, тобто, в своєму особистому кабінеті, який називається “Мої замовлення”),
  • “Вихід”.

Якщо в правому верхньому куті на сайті РЖД немає імені і прізвища, то швидше за все, Ви не входили до свого облікового запису. А якщо ім’я і прізвище там є, значить після закінчення своєї роботи слід вийти з особистого кабінету РЖД. Для цього треба в правому верхньому кутку клікнути на кнопку “Вихід”.

Слід завести таку корисну звичку: завжди після закінчення роботи на сайті РЖД (і на будь-якому іншому сайті) виходити з облікового запису (тобто, з особистого кабінету). Зверніть внімаеніе, що тоді кожен раз при вході знадобиться вводити свій логін і пароль.

Як після реєстрації увійти на сайт РЖД?

Реєстрацію на сайті проходять 1 (один) раз.

Згодом на офіційний сайт РЖД можна заходити по посиланню “Вхід” (рис. 1), або за наступним посиланням:

Вхід на сайт РЖД після реєстрації: 

Забули пароль, не ввійти на сайт РЖД?

Якщо Ви знаєте логін і пароль, а увійти на сайт РЖД у Вас не виходить, то зайдіть на сайт РЖД через інший браузер, іноді це допомагає. Чомусь сайт РЖД не дуже й не завжди дружний з браузером Google Chrome. Тому відкрийте інший браузер і спробуйте увійти на сайт РЖД.

Якщо пароль не вдається згадати, то на рис. 5 є посилання “Я забув пароль”. Якщо по ній клікнути, побачимо наступне:

Мал. 7 Якщо забули пароль, його можна відновити, знадобиться логін і e-mail

Як видно на рис. 7, щоб відновити пароль, потрібно пам’ятати свій логін і свою пошту (e-mail), які були використані для реєстрації на сайті РЖД.

Вводимо логін і e-mail, натискаємо на кнопку “Відновити дані” (рис. 7). Після цього з’явиться повідомлення:

Відновлення реєстраційних даних. На адресу Вашої електронної пошти листа, який міститиме подальші інструкції.

Йдемо в свою електронну пошту, там шукаємо лист із заголовком “Відновлення пароля на http://rzd.ru”, відправник – donotreply@rzd.ru. Лист буде такого змісту:

Шановний користувач!
Ви скористалися процедурою відновлення пароля на порталі rzd.ru.

Для отримання нового пароля Вам необхідно перейти за вказаним URL:

https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem
Посилання дійсне протягом 24-х годин з моменту відправки даного листа.

Якщо Ви не зверталися до процедури відновлення пароля, просто ігноруйте цей лист. Ваш пароль не буде змінений.

Якщо в подальшому Ви будете отримувати такі листи, це означає, що комусь став відомий Ваш логін та адресу електронної пошти.

Зверніть увагу на два наступних моменту

  1. посилання для відновлення пароля діє 24 години. Це означає, що якщо через 2-3 дня скористатися цим посиланням, то вона НЕ буде працювати. Треба буде знову повторити процедуру відновлення за допомогою кнопки “Забули пароль”.
  2. Лист від РЖД з інструкцією по відновленню пароля приходить протягом 1-3 хвилин. Якщо його немає, то обов’язково перевірте в своїй пошті папку “спам“Або” Небажана пошта “. Виявивши там лист, ви забираєте його із “Спама” у “Вхідні”, після цього посилання для відновлення пароля стане активною, робочої.

Кількома за посиланням, надісланої в листі РЖД – https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточнюю, що Вам надішлють інше посилання, наведена мною посилання не підійде). З’явиться повідомлення:

Новий пароль успішно створений.

Логін poexali (я його вказала для прикладу, у Вас буде свій логін)

Пароль h18-KOz_19 (привела для наочності, у Вас з’явиться інший пароль)

Логін і пароль рекомендую записати в записну книжку або якось інакше зберегти. Знаю одного досвідченого користувача, який ніколи не записує паролі, а замість цього кожен раз користується кнопкою “Забули пароль?”. У підсумку він регулярно змінює паролі на всіх сайтах, куди заходить. Мені такий “просунутий” варіант для отримання паролів не подобається.

Той пароль, який надсилає РЖД для відновлення доступу до свого особистого кабінету “Мої замовлення”, швидше за все, Вам здасться незручним. У цьому випадку спочатку варто зайти на сайт РЖД з тим паролем, який надіслав РЖД для відновлення доступу. А потім вже можна поміняти його на інший, більш зручний пароль так, як показано вище на рис. 6 і описано.

Якщо нічого не виходить зі входом на сайт РЖД, то, мабуть, залишається два варіанти:

1) завести новий акаунт з іншим логіном;
2) якщо потрібен старий аккаунт, то слід звертатися в РЖД:

або по телефону: 8 (800) 775-00-00 (дзвінок безкоштовний з усіх регіонів РФ),
або по електронній пошті: ticket@rzd.ru (тільки з питань, пов’язаних з електронними квитками).

Скільки разів реєструватися на сайті РЖД?

Для того, щоб мати особистий кабінет (інакше кажучи, мати свій аккаунт), потрібно реєструватися один раз.

При цьому можна купувати зі свого особистого кабінету квитки на двох і більше осіб.

Але два нижніх плацкартних місця купити одночасно НЕ вийде з одного особового кабінету на сайті РЖД. Тут бажано мати два особистих кабінету, зареєстрованих на двох чоловік, і в кожному з них одночасно замовляти і купувати нижні плацкартні місця.

Бувають ситуації, що увійти в колишній особистий кабінет ніяк не виходить або щось ще. Якщо з різних причин потрібно інший аккаунт (інший особистий кабінет) на сайті, наприклад, для себе, для чоловіка, друга, брата, дочки і т.п., то можна створити другий, третій і т.д. акаунти. Головне, самим потім не заплутатися в акаунтах і акуратно записати в блокнот логіни і паролі.

Сподіваюся, що стаття була для Вас корисною і після її прочитання Ви зможете:

  • проаналізувати свої проблеми при реєстрації на інших сайтах, як правило, є багато спільного, наприклад, минув час, відведений на реєстрацію, або забули записати свої дані, введені при реєстрації і т.п.,
  • пройти реєстрацію на офіційному сайті РЖД,
  • перейти до покупки квитка на поїзд РЖД.

За комп’ютерної грамотності можна ще прочитати:

Повернення електронного квитка РЖД

Як отримати квиток РЖД за бонуси

РЖД Мої замовлення: як знайти квиток і дізнатися номер замовлення

Отримуйте актуальні статті з комп’ютерної грамотності прямо на вашу поштову скриньку. вже більше 3.000 передплатників

.

Важливо: необхідно підтвердити свою підписку! У своїй пошті відкрийте лист для активації і клікніть по зазначеній там посиланням. Якщо листа немає, перевірте папку Спам.

Ссылка на основную публикацию