Сайт Аерофлоту онлайн реєстрація

1 Сайт Аерофлоту Онлайн-реєстрація

Отже, авіаквиток на сайті Аерофлоту купили, роздрукували. Щоб пройти Онлайн-реєстрацію, заходимо на головну сторінку сайту (aeroflot.ru) за добу до вильоту літака:

Аерофлот Онлайн-реєстрація 

Мал. 1 На головній сторінці офіційного сайту Аерофлоту знаходимо посилання на Онлайн-реєстрацію

  • Кількома за посиланням «Онлайн-сервіси» (цифра 1 на рис. 1),
  • в меню клацаємо по опції «Онлайн-реєстрація» (цифра 2 на рис. 1).

2 Погоджуємося з умовами Онлайн-реєстрації

Відкриється вікно «Онлайн-реєстрації» (рис. 2):

Мал. 2 Знайомимося з умовами онлайн-реєстрації і ставимо галочку, що згодні з ними

Сторінка Онлайн-реєстрації дуже довга (на рис. 2 наведено її скорочений варіант). На цій сторінці є багато посилань на корисну інформації по Онлайн-реєстрації, з перевезення багажу, є FAQ (часто задаються).

На цій сторінці є цитата Аерофлоту (рис. 2):

“Увага!
Наявність паперового посадочного талона обов’язково для проходження до виходу на посадку. У разі, якщо Ви не змогли роздрукувати посадочний талон будинку, Ви можете роздрукувати посадковий талон в кіосках самостійної реєстрації в аеропорту. »

Це хороший рада від Аерофлоту, але за однієї умови: якщо знаходишся «в рідних пенатах», де все по-російськи і, як відомо, вдома рідні стіни допомагають.

А як бути в інших умовах, коли мови не знаєш, а летіти треба? Можна підійти на реєстрацію (на жаль, в порядку загальної черги), показати на телефоні, на планшеті або якось інакше пояснити, що є Онлайн-реєстрація, але немає «принта», тобто, немає роздруківки посадкового талона. Якщо взаєморозуміння зі співробітником аеропорту на стійці реєстрації буде досягнуто, то Вам роздрукують його тут же без проблем з тими місцями і параметрами, які Ви забронювали при Онлайн-реєстрації.

В кінці сторінки (рис. 2, цифра 1) клацаємо в віконці навпроти напису «Підтвердіть, що Ви ознайомилися і згодні з умовами онлайн реєстрації», щоб з’явилася галочка.

Після появи галочки станеться диво: кнопка «Продовжити» (цифра 2 на рис. 2) перетвориться в радісний помаранчевий колір і стане клікабельно. Значить, нам туди дорога: натискаємо на кнопку «Продовжити» і потрапляємо на старт процедури Онлайн-реєстрації пасажирів.

3 Вводимо код бронювання та прізвище пасажира для Онлайн-реєстрації

Мал. 3 Введення коду бронювання і прізвища або Старт процедури реєстрації пасажирів

Код бронювання (цифра 1 на рис. 3) видається на сайті Аерофлоту при бронюванні (купівлю) авіаквитка. Його можна відразу записати собі в блокнотик (дешево, надійно і практично) після покупки авіаквитка.

Код Аерофлоту полягає ТІЛЬКИ з латинських (англійських) букв, наприклад, FFHIWH.

Ще можна роздрукувати авіаквиток, тоді в роздруківці в правому верхньому куті легко знайти код бронювання. Також код бронювання при замовленні авіаквитка приходить до Вас:

  • по SMS на мобільний телефон (якщо номер телефону був вірно вказано при бронюванні),
  • по e-mail (не забудьте перевірити папку «Спам», якщо в папці «Вхідні» немає листи від Аерофлоту).

3.1 Як дізнатися код бронювання, якщо авіаквиток куплений через посередника?

Якщо Ви купували квиток на рейс Аерофлоту через посередників, наприклад, через сервіс туту, тоді у Вас на руках, швидше за все номер замовлення на цьому сервісі, в який входять не тільки латинські букви, але і цифри.

В цьому випадку код для онлайн бронювання на сайті Аерофлоту можна дізнатися безпосередньо у цього посередника. З посередником можна зв’язатися, наприклад, по телефону і за номером свого замовлення дізнатися код бронювання для онлайн-реєстрації на сайті Аерофлоту.

Якщо код бронювання є, то онлайн реєстрацію на сайті Аерофлоту можна буде пройти без проблем.

Вводимо на сторінці сайту «Онлайн-реєстрація» (рис. 3):

  • Код бронювання (цифра 1 на рис. 3),
  • прізвище (латинськими літерами) пасажира, який купував (бронював) авіаквитки на реєстрований рейс – цифра 2 на рис. 3.

Як і код бронювання, прізвище пасажира теж непогано записати в блокнотик після бронювання (купівлю) електронного квитка. Уявімо собі, що покупець мав прізвище Поколеносінеморепереходящій. А як це буде виглядати при написанні латинськими літерами? Чи зможете Ви відтворити своє прізвище латиницею двічі в різний час, причому так, щоб ці два написання не відрізнялися один від одного? Ось, саме тому прізвище латиницею краще записати в блокнотик разом з кодом бронювання.

Сіра кнопка «Пошук» (цифра 3 на рис. 3) стане яскравою після заповнення полів 1 і 2 на рис.3, натискаємо по ній. Тепер Аерофлот приступає до Пошуку авіаквитка з введеними даними по своїй базі даних.

4 Що не можна перевозити з собою

Поки Аерофлот шукає наш квиток по базі даних, щоб ми не нудьгували, він перекидає нас на сторінку «Небезпечні речовини та заборонені до перевезення предмети». У цей список входять:

  • намагнічені речовини
  • Токсичні, отруйні та отруйні речовини
  • Займисті тверді речовини
  • Стислі і зріджені гази
  • токсичні речовини
  • Вибухові речовини і зброю
  • легкозаймисті рідини
  • радіоактивні матеріали
  • Окислюють речовини і органічні перекису
  • Їдкі і корозійні речовини

і цитата з сайту про рідини:

Ємністю понад 100 мл до перевезення не приймаються навіть в тому випадку, якщо ємність заповнена лише частково. Виняток з перевезення мають ліки, дитяче харчування і спеціальні дієтичні потреби.

Знайомимося з вищепереліченим списком і тиснемо на кнопку «Продовжити реєстрацію».

5 Вибір пасажирів для Онлайн-реєстрації

Відкривається наступна сторінка Онлайн-реєстрації – «Вибір пасажирів» (рис. 4):

Мал. 4 Вибір пасажирів для онлайн-реєстрації

  • Перевіряємо імена, прізвища пасажирів, (тепер саме перевіряємо, а не вписуємо, оскільки Аерофлот зберігає у своїй базі ПІБ пасажирів, які були вказані при бронюванні та купівлі авіаквитків),
  • ставимо галочки (цифри 1 і 2 на рис. 4), або можна поставити галочку біля напису «вибрати всіх пасажирів, готових до реєстрації (і в дужках вказується кількість таких пасажирів, в даному випадку їх двоє, як показано на рис. 4)» ,
  • натискаємо на кнопку «Виберіть місце» для першого пасажира (цифра 3 на рис. 4). Звичайно, тим, хто любить робити все навпаки, можна почати вибирати місце для другого пасажира, так би мовити, з кінця. Але все-таки краще, щоб потім не заплутатися, вибирати місця для пасажирів в порядку їх нумерації. Спочатку для першого, потім для другого, … і так далі.

6 Вибираємо місця в літаку

Потім надається можливість вибрати місце в салоні літака для першого пасажира:

Мал. 5 Вибір місця для першого реєстрованого пасажира

На представленій схемі місць в літаку вибираємо вільне місце (цифра 1 на рис. 5), клацаємо по кнопці «Зберегти» (цифра 2 на рис. 5). Якщо при виборі місця для пасажира щось пішло не так, тоді клацаємо по кнопці «Поверніться до початку реєстрації» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу звернути Вашу увагу на те, що схема літака, на якій можна вибирати місце для пасажира, виглядає на екрані комп’ютера набагато більше, ніж на малюнку 5. На екрані комп’ютера видно весь літак, всі ряди крісел, видно де знаходиться крило літака (для тих , хто любить або навпаки не любить «сидіти на крилі») і т.д. На рис. 5 показаний лише маленький шматочок картинки літака, просто для економії місця, щоб картинка не була за розміром більше, ніж вся стаття про Онлайн-реєстрацію на сайті Аерофлоту.

Аналогічно вибираємо місце в літаку для другого пасажира. У підсумку отримуємо підтвердження вибору місць в літаку (рис. 6):

Мал. 6 Завершення вибору місць для реєстрованих пасажирів

7 Заповітна кнопка «Реєстрація»

Місця в літаку обрані, і ми виходимо на фінішну пряму: тиснемо на кнопку «Реєстрація» (рис. 7). Власне, заради натискання на цю кнопку було зроблено все те, про що написано вище.

Мал. 7 Натискання на кнопку «Реєстрація» на сайті Аерофлоту – це і є Онлайн-реєстрація

8 Аерофлот дає добро на Онлайн-реєстрацію

Натиснувши на кнопку «Реєстрація», потрапляємо на сторінку «Онлайн-реєстрації», на якій знаходимо підтвердження про реєстрацію пасажирів (рис. 8):

Мал. 8 Отримання підтвердження про реєстрацію пасажирів

Все, пасажири зареєстровані, тепер їх пустять в літак на посадку. Правда, пустять, якщо у пасажирів на руках будуть посадочні талони, про які йтиметься нижче.

До речі, на рис. 8 зверніть увагу на кнопки 2 і 4 – «Змінити місце». Якщо є необхідність, то можна змінити місця для пасажирів вже після Онлайн-реєстрації. Робимо це так само, як було показано вище на рис. 5.

9 Суть завершеною Онлайн-реєстрації – в наявності у пасажирів посадкових талонів

Якщо біля комп’ютера є принтер, то відразу друкуємо посадочні талони, натиснувши на кнопки, відмічені цифрами 1 і 3 на рис. 8, або цифрою 6 на тому ж рис. 8.

Якщо принтера «під рукою» немає, а навіть якщо принтер є, але просто про всяк випадок ( «щоб було» 🙂 або «шоб було»), відправляємо собі посадковий талон по e-mail. Потім зайдемо в свою електронну пошту, скачати там посадковий талон, запишемо на флешку або якимось іншим чином зробимо так, щоб при першій нагоді роздрукувати талон на «підвернувся під руку» принтері.

Клікнувши на кнопку «посадковий талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), отримаємо, що випадає діалогове вікно «Надіслати посадковий талон по e-mail» (рис. 9):

Мал. 9 Вводимо свій e-mail, щоб Аерофлот відправив на нього посадковий талон

Поле «Всі пасажири», зазначене цифрою 1 на рис. 9, залишаємо без змін, бо зручно отримати на e-mail один файл з посадочними талонами для всіх зареєстрованих пасажирів.

В поле «Email адреса», зазначене цифрою 2 на рис. 9, вводимо (БЕЗ помилок!) Свою адресу електронної пошти. Через кому в це поле можна ввести додаткові email адреси. Це на той випадок, щоб лист від Аерофлоту дійшло напевно. На жаль, спам-фільтри Яндекса, Майл ру, Гугла та інших поштових сервісів дуже жорсткими, тому не завжди електронні листи можуть доходити до адресатів з різних причин.

З власного досвіду знаю, що, наприклад, офіційні листи від Майл ру і від Яндекса я пару раз з подивом виявляла в папці Спам. Якщо є звичка швидко переглядати Спам на предмет «випадково» потрапили туди важливих листів, то нічого страшного, лист від Аерофлоту можна буде знайти в папці Спам.

Кнопка «Відправити» (цифра 3 на рис. 9) з сіркою, неактивній перетвориться в помаранчеву, активну відразу після того, як введений Вами email «сподобається» Аерофлоту в тому сенсі, що email проходить на сайті попередню автоматичну перевірку на працездатність. Наприклад, при введенні адреси у вигляді: Nadezda @ yandex кнопка «Надіслати» залишиться сірою, тому що треба вводити правильно: Nadezda@yandex.ru (без пробілів до і після собачки, а також в кінці повинно бути «.ru»).

Як тільки кнопка «Надіслати» (тобто, відправити інформацію про ім’я поштової скриньки) стала помаранчевого кольору, клацаємо по ній і отримуємо повідомлення «Посадочні талони відправлені для всіх пасажирів» (рис. 10):

Мал. 10 Отримання підтвердження про відправку файлу з посадочними файлами по електронній пошті на вказаний email

10 Як відкрити посадковий талон, отриманий на email адреса

Тепер йдемо до своєї поштової скриньки і шукаємо там листи від Аерофлоту. Наприклад, я в своїй пошті знайшла 2 листи від ВАТ «Аерофлот», відправлених з інтервалом в 2 хвилини:

  • 1-е лист – з заголовком «Оплата бронювання MXTYXL на сайті авіакомпанії ВАТ« Аерофлот »,
  • 2-е лист – з заголовком «Інформація про бронювання MXTYXL на сайті авіакомпанії ВАТ« Аерофлот ».

Як Ви, напевно, вже здогадалися, в заголовку листа поєднання латинських великих літер «MXTYXL» не випадковий і є кодом бронювання авіаквитків.

Відкривши лист від Аерофлоту, знаходимо вкладений в лист файл в pdf форматі. Насамперед зберігаємо його на свій комп’ютер. Для цього натискаємо по вкладеному файлу правою кнопкою миші, в контекстному меню клацаємо по посиланню «Зберегти як». Далі зберігаємо цей файл на своєму комп’ютері, наприклад, на робочому столі.

Залишилася справа за малим – відкрити pdf файл. Досить клікнути по файлу, і він відкриється.

  • Якщо цього не відбулося, ймовірно, на комп’ютері немає програми для читання pdf-файлів, наприклад, програми Adobe Reader, докладніше тут.
  • Якщо відкрилося «не зрозуміло що», значить, за умовчанням операційна система відкрила файл «не тієї програмою».

У будь-якому випадку треба з’ясувати наявність на своєму ПК «нормальної» програми для відкриття pdf-файлу наступним чином:

Мал. 11 Файл з посадочними талонами з листа Аерофлоту зберегли на своєму ПК, тепер відкриваємо його.

  • Кількома по файлу правою кнопкою миші (цифра 1 на рис. 11).
  • У контекстному меню клацаємо лівою кнопкою миші по посиланню «Відкрити за допомогою» (цифра 2 на рис. 11).
  • З’явиться ще одне меню зі списком програм, які «беруться» відкрити pdf-файл. Без проблем (тобто в нормальному вигляді) відкриває pdf-файл, наприклад, безкоштовна програма Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кількома по ній (цифра 3 на рис. 9).

Файл з посадочними талонами відкрили, тепер найголовніше – роздрукувати їх. До речі, якщо НЕ потрібно здавати речі в багаж, то після проходження Онлайн-реєстрації і роздруківки посадкового талона можна приїхати в аеропорт і відразу йти на посадку, не затримуючись біля стійки реєстрації.

Нагадую, що після того, як Онлайн-реєстрація пройдена, при необхідності можна змінити номери місць при бронюванні (якщо є вільні місця). При цьому після зміни місць треба буде заново передрукувати посадочні талони, інакше старі посадочні талони зі старими посадочними місцями будуть збивати і Вас, і інших пасажирів, і обслуговуючий персонал.

На руках треба мати роздруковані посадочні талони з актуальними найостаннішими обраними Вами місцями для всіх реєстрованих пасажирів. Інакше не дивуйтеся, якщо на Ваших старих місцях, які Ви поміняли вже після Онлайн-реєстрації, будуть сидіти інші пасажири, і вони на це матимуть повне право!

11 Як звернутися в Аерофлот?

*** 

Перейшовши по наведеної вище посиланням, Ви можете звернутися в Аерофлот в електронному вигляді. Для цього потрібно

  • перейти за посиланням вище,
  • потім знайти конвертик з посиланням “Зворотній зв’язок”,
  • заповнити форму, вибираючи відповідний варіант для вашого звернення.

Телефони Аерофлоту:

8-800-444-55-55 (по Україні дзвінок безкоштовний),

+7 (495) 223-55-55 – дзвінок з Москви,

Також на сайті Аерофлоту (посилання вище) є безкоштовні телефони для звернення в контакт-центр Аерофлоту з-за кордону.

Шановний читач, стаття вийшла об’ємна, і Ви МОЛОДЕЦЬ, що дочитали статтю до кінця. Як завжди, питання в коментарях вітаються, я відповім.

P.S. За комп’ютерної грамотності можна ще прочитати:

Сайт Аерофлоту: купуємо авіаквиток на літак

Як дізнатися розклад, вартість, наявність місць на потяги РЖД

Види шахрайства з банківськими картами і в Інтернеті

Сервіс Гід в допомогу абонентам Мегафона

Отримуйте актуальні статті з комп’ютерної грамотності прямо на вашу поштову скриньку. вже більше 3.000 передплатників

.

Важливо: необхідно підтвердити свою підписку! У своїй пошті відкрийте лист для активації і клікніть по зазначеній там посиланням. Якщо листа немає, перевірте папку Спам.

Ссылка на основную публикацию