Що робити якщо оновлення Windows 10 зависло на 32, 71, 75, 91 або 99 відсотках і чому довго триває підготовка до установки

Незважаючи на популярність Windows 10, після виходу нових оновлень системи користувачі стали масово скаржитися, що при апгрейді відбувається зависання. Зазвичай комп’ютер перестає реагувати на що-небудь на різних стадіях відновлення системи. Завантаження відбувається швидко, але потім екран зависає – тільки на панелі завдань продовжує крутитися значок оновлення. У Microsoft наявність проблеми визнали, але єдиного способу її вирішення досі немає.

Причини зависання поновлення Windows 10 на різних етапах і виходь із ситуації

Часто трапляється, що при підготовці до установки оновлення зупиняється на певних значеннях: 32, 71, 75, 91, 99%. Це зазвичай відбувається з наступних причин:

  • конфлікт з антивірусним ПЗ;
  • без оновлення драйвери, які встановлені на комп’ютер;
  • збірка операційної системи нижче 100041;
  • не вистачає вільного місця на вінчестері.

Може виникнути необхідність оновити Windows 10 зависає через конфлікт з антивірусом або нестачі місця на жорсткому диску

Може виникнути необхідність оновити відбувається настільки повільно, що здається, ніби комп’ютер завис. Якщо індикатор роботи жорсткого диска продовжує блимати, швидше за все, процес оновлення йде, просто дуже повільно. Зазвичай користувачеві здається, що «все пропало» в наступні моменти:

пропонуємо Вам ознайомитися

  • на 32% – як правило, на стадії 30-39% система завантажує динамічні оновлення;
  • на 96% – в цей час створюються резервні копії даних;
  • на повідомленні, що оновлення скоро буде готове.

Виходи вирішення проблем із зависанням

У будь-якому випадку, якщо ви зрозуміли, що система зависла на стадії оновлення і не реагує ні на які дії, то існує кілька варіантів виходу з ситуації, що склалася:

  1. Офіційно Microsoft пропонує спробувати запустити ПК в безпечному режимі і скинути всі дані на один пристрій для їх зберігання (один диск).
  2. Також компанія пропонує зробити відкат до попередньої версії ОС, але це спрацює, якщо з моменту початку поновлення пройшло менше 10 днів.
  3. Оновити збірку ОС, якщо її версія нижче 100041.
  4. Звісно поновлення може відбуватися через розриви з’єднання або збоїв на сервері Microsoft. Іноді на жорсткому диску просто недостатньо місця для установки оновлення або комп’ютер заражений вірусом, який гальмує процес апгрейда системи. Якщо оновлення зависло, комп’ютер потрібно перезавантажити через відключення живлення або кнопку Reset, після чого зробити очистку диска, перевірити ПК на віруси і знову спробувати встановити оновлення.
  5. Вимкнути всі USB-пристрої, додаткові монітори і взагалі будь-які зовнішні пристрої, крім клавіатури з мишею. Видалити сторонні антивірусні програми і очистити повністю папку $ Windows. ~ BT. Не завадить і переконатися, що всі встановлені на комп’ютер драйвери отримали своє оновлення.
  6. Можна спробувати повернути компоненти «служби Windows» в їх початковий стан. Для цього потрібно або запустити автоматичну діагностику «служби Windows» і слідувати інструкції, або відновити все самостійно. Детальний керівництво є на офіційному сайті Microsoft.
  7. Якщо і це не допомагає, можна зробити «чисту» завантаження Windows. Бажано також видалити програми і додатки, пов’язані зі зміною заставки Windows, тим і призначеного для користувача інтерфейсу.
  8. Якщо нічого не допомагає, ймовірно, буде потрібно оновлення BIOS. Це не дуже проста процедура, і зазвичай вона описується на сайті виробника материнської плати.

Відео: оновлення Windows 10 зависло на 99%

Що робити, якщо зависло скачування оновлень Windows 10

Якщо в початковій стадії скачування поновлення для Windows система зависає, то може допомогти запуск утиліти для усунення неполадок при апгрейді. Її можна завантажити з сайту Microsoft, а після запуску потрібно просто слідувати інструкціям. Найчастіше інструмент сам усуває помилки.

Якщо система зависла на скачуванні оновлень, може допомогти запуск «Засоби усунення неполадок служби Windows Update»

Також можна вручну почистити кеш оновлень. Для цього потрібно виконати наступні дії:

  1. Натиснувши комбінацію клавіш Win + R, ввести у вікні services.msc.Нажміте Win + R, введіть services.msc
  2. Дійти в папці «Служби» до пункту «Центр оновлення Windows», викликати контекстне меню правою кнопкою миші і вибрати «Зупинити» .Визовіте контекстне меню і натисніть кнопку «Зупинити»
  3. Перейти в папку за адресою: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download (шлях можна просто скопіювати в адресний рядок), виділити всі файли в папці і видалити іх.Виделіте всі файли в папці Dpwnload і видаліть
  4. За аналогією з пунктом 1 знову знайти «Центр оно
    влення Windows» та в контекстному меню вибрати «Запустити». Після цього оновлення повинні завантажитися в звичайному режіме.После виконання вказаних вище дій, поновлення повинні завантажиться в звичайному режимі

Що робити, якщо підготовка до установки оновлень Windows зависла

Якщо система зависла на початковій стадії підготовки, то це відбувається або через нестачу місця на диску або через пошкодженого дистрибутива, або ж у разі невірно заданих параметрів BIOS. Якщо в першому другому випадку все досить просто вирішується (дистрибутив потрібно завантажити з офіційного сайту), то в останньому слід вимкнути режим безпечного завантаження і, навпаки, активувати режим сумісності з іншими системами.

Щоб це зробити, потрібно увійти в BIOS: для входу туди відразу після натискання кнопки включення ПК потрібно натискати на клавішу або поєднання клавіш в залежності від моделі комп’ютера – як правило, це Del, F2, F10, Ctrl + Alt + Esc і інші (часто їх вказують в самій нижній частині на початку запуску). В BIOS в верхньому меню слід перейти в розділ в проблемах, що виникають в «Центрі оновлень».

Коли система нескінченно довго шукає оновлення для Windows, справа зазвичай в проблемах з «Центром оновлень»

Щоб не витрачати багато часу на виправлення помилок, можна відключити його і тим самим усунути проблему. Тут потрібно перезапустити ПК, натиснути комбінацію клавіш Win + R і у вікні ввести msc. У випадаючому вікні знайти «Центр оновлень», відкрити цей пункт подвійним натисканням миші і вибрати “Відключити”. Зазвичай при повторній спробі завантаження оновлень починається без проблем.

На жаль, ситуацій, коли Windows зависає на різних стадіях відновлення, досить багато. Їх виправлення вимагає часу. Головне – з’ясувати причину зависання і усунути її, якщо вийде. Якщо ж нічого не допомагає, простіше відкотити систему до попередньої версії і дочекатися, поки в Microsoft удосконалять механізм оновлень.

Ссылка на основную публикацию