Що робити, якщо потрібна активація iPad?

При використанні iPad 2 нового або після відновлення слід пройти активацію пристрою. Першою вимогою після включення iPad буде проходження активації. Активація обов’язковий етап і для її здійснення потрібно просто слідувати запропонованої інструкції. Але часто трапляється так, що після перезавантаження з’являється сповіщення про помилки активації (activation error). Якщо з вами трапилася така проблема, не панікуйте, нижче будуть розібрані варіанти її усунення.

Потрібна активація iPad, що робити?

Зіткнутися з такою проблемою можна з кількох причин. Одна з них це установка оновленої прошивки iOS. Оновлювати ОС звичайно потрібно. Ця дозволить працювати пристрою набагато краще і швидше. Але іноді бувають помилки в оновленнях. Яскравим прикладом стала iOS 9.3. Так само збій активації може виникнути в ході відновлення планшета або коли ви скинули його налаштування до заводських. Якщо до появи повідомлення про помилку ви благополучно користувалися гаджетом, то, швидше за все проблема просто в програмному збої, який не стосується фізичної начинки. Звичайно, фізичні поломки теж можуть стати причиною збоїв активації. Наприклад, вихід з ладу модему.

Чому може вийти така помилка:

Невірне значення реєстраційних даних. Перше що зробить Айпад при запуску, це буде вимагати активувати його. Набирайте дані електронної адреси та секретного коду правильно. Постійно додатково зберігайте собі реєстраційні дані, це дозволить вам вводити їх вірно і не забувати.

Відключений інтернет або слабкий сигнал. Переконайтеся що сигнал інтернет-з’єднання хороший. При необхідності перезавантажте роутер. Іноді це допомагає.

Неможливо активувати планшет через iTunes. Перевірте наступні фактори: роз’єм USB робочий, кабель не пошкоджений і оригінальний. Встановіть більш сучасну версію програми до останньої.

Системний збій. Може статися через проблеми в роботі сервера або через перепрошивки гаджетів (вживаних). У перші дні виходу оновлення iOS проблеми активації гаджетів нормальне явище. Це відбувається від того, що багато людей намагається зробити це одночасно і сервер не витримує навантаження.

Варіанти помилок:

  • Не може бути активований iPad через те що сервер в даний момент недоступний. Будь ласка, спробуйте трохи пізніше. (Таке повідомлення може виходити на будь-яких версія пристрою, будь то 1, 2, Mini)
  • Пристрій не розпізнається і не може через це активуватися.
  • Чи не підтримується SIM-карта (це тільки для моделей, в яких вона передбачена).
  • Неможливо перевірити планшет через iTunes.

рішення

Перевірте якість інтернет-сигналу. Якщо він хороший, то вимкніть і підключіть його знову. Натисніть кнопку «Home» з’явиться «терміновий виклик». Потім натисніть «перезапустити», після «налаштувати Wi-Fi». Коли перезавантажиться планшет, помилка може зникнути. Можете так само під’єднатися до іншого Wi-Fi з’єднання. Це дозволить змінити ваш IP адреса при входженні в інтернет, що може усунути проблему.

Можливо, на сервісі, куди ви відправляєте запит, збій або проводиться технічне обслуговування. Перевантаження сервера може відбуватися в перші дні після публікації нової версії операційної системи. Це пов’язано з тим, що більшості хочеться встановити нову версію якомога швидкої, щоб випробувати її в справі. Велика кількість людей вийшли в мережу для оновлення та перевантажують сервер. Активуйте пристрій трохи пізніше. Якщо проблема не зникла, дивимося наступний варіант.

Подивіться дані, які ви вказуєте для активації, переконайтеся в тому, що вони вірні. Для цього перейдіть на головну сторінку сайту iCloud. Тут вкажіть вашу країну, впишіть потрібні дані і подивіться, чи є ваш планшет в переліку «мої пристрої». Якщо все вказано правильно підключіть планшет до комп’ютера.

Оновлення програму iTunes до найбільш актуальної версії. У робочій області програми на панелі зліва вкажіть свій планшет. Тепер необхідно примусово запустити систему. Для цього затисніть кнопки «режиму сну» і «додому», поки не з’явиться екрану активації. У графи введіть свій Apple ID і секретний код, після клікніть «продовжити». Коли завершитися оновлення не виймайте гаджет від комп’ютера. Закінчите процес активування через iTunes.

Програма перевстановить ОС із збереженням особистої інформації. Цей процес займе не більше 20 хвилин. Якщо часу пройшло більше, виведіть гаджет з відновлює режиму. Після чого виконайте все заново, починаючи з введення планшета в режим відновлення.

Якщо програма не розпізнає ваш пристрій, вимкніть його і підключіть заново. Якщо це не допомогло, спробуйте під’єднати його до іншого комп’ютера. Можна просто поміняти порт USB для підключення. Закрийте так само зайві програми на ПК.

Якщо проблема активування пристрою виникла після установки версії «beta», то потрібно здійснити перепрошивання пристрою за допомогою програми iTunes. Використовувати при цьому потрібно офіційну версію оновленої iOS.

«Помер» модем

Помилка активації так само можливий через те що модем став несправним. Непряме підтвердження такої ситуації виникає, коли ви під’єднуєте планшет до комп’ютера, а у гаджета і програми iTunes немає ознак контакту. Щоб переконатися ще більше в цьому, при запуску пристрою в вітальному вікні з’явиться напис «Hello» і внизу екрану маленький значок «i» в гуртку. На нього потрібно натиснути.

Якщо все в порядку, то ви побачите інформацію про серійний номер планшета. Якщо ви не побачили серійного номера, а бачите тільки нормативи, це ще один непрямий доказ того, що модем зламаний. Така несправність не дає активувати гаджет.

Що в такій ситуації робити? Багато в інтернеті радять покласти свій планшет в морозильну камеру або нагріти феном. З одного боку, це дозволить повернути на місце контакти. Але це сумнівні способи і використовувати їх не варто. Вірним рішенням буде звернення в сервісний центр на діагностику і ремонт. Адже причиною може бути не тільки поганий контакт, але і поломка самої деталі.

Тут перераховані часто зустрічаються проблеми. Звичайно, причини можуть бути і іншими. Якщо вищеописані методи не принесли результату, вам слід звернутися в технічну підтримку компанії Apple за місцем проживання. Пам’ятайте, що там вимагають документ, який підтверджує, що ви законний власник пристрою.

Ссылка на основную публикацию