Skype: не вдалося встановити з’єднання

Іноді виникають ситуації, при яких з яких-небудь причин з’являється повідомлення про те, що програма Skype не може встановити з’єднання. Причин цьому може бути безліч. Саме про них і піде мова в сьогоднішній статті. Також варто розібратися з тим, як боротися з цією проблемою, щоб не завдати шкоди власній операційній системі.

Інтернет

Коли програмі Skype невдалої спроби здійснити дзвінок, самої часто зустрічається причиною цієї проблеми, яка є відсутність інтернет-з’єднання. Як правило, це рідко враховують користувачі, які потрапляють в подібні ситуації. Однак якщо пристрій не підключений до інтернету, то в Skype зможе встановити з’єднання. Він буде перебувати в режимі офлайн, а також вкаже на причину проблеми. Щоб її усунути, спочатку необхідно дізнатися у провайдера, не виникали чи аварії на станції, чи не проходять профілактичні роботи. Якщо все в порядку, варто шукати іншу причину проблеми.

устаткування

Другим варіантом розвитку подій, при якому користувач не може виконати з’єднання Skype, є поломка обладнання, підключеного до комп’ютера. Варто відзначити, що таку причину можна зарахувати до відсутності інтернет-з’єднання. Інтернет здатний зникати через несправність модему. Визначити таку проблему складніше, ніж в попередньому випадку. Слід зателефонувати провайдеру, щоб дізнатися про аварії, профілактичних роботах, технічні неполадки, а також про «видимості» модему в мережі.

Якщо з’ясовується, що обладнання не видно, стає відразу зрозуміло, чому Skype не може встановити з’єднання. У такому випадку потрібно придбати новий модем, а потім виконати його підключення і зробити налаштування. Можна зробити це самостійно, а можна звернутися до провайдера, щоб він допоміг з підключенням обладнання до мережі. Таким чином, нічого складного в цьому немає. Однак існують і інші причини, а також варіанти вирішення проблеми.

після поновлення

Існує ще один момент, на який слід звернути увагу. Він і є того, що останнім часом часто стали з’являтися подібні повідомлення в програмі Skype. Зараз мова йде про оновлення програми. На сьогоднішній день невідомі справжні причини такої поведінки пристрою і додатки. Стає зрозумілим тільки те, що після того як користувач здійснює автоматичне оновлення, у нього відразу збільшується ймовірність виникнення такого повідомлення.

До того ж не завжди зрозуміло, чи пощастить обійти проблему стороною. В даному випадку залишається тільки дати пораду: якщо з’явиться в Skype помилка з’єднання, існує кілька варіантів вирішення проблеми. Перший є найбільш простим, але і найменш вдалим. Йдеться про звичайний перезапуск програми. Необхідно здійснювати таку дію до того моменту, поки всі знову не почне працювати. Другий спосіб полягає в перевстановлення програми ручним способом. Існує можливість виконати оновлення після цього, а потім можна завантажувати останню версію з офіційного сайту «Скайп».

Після цього варто встановити її на комп’ютер. Зазвичай через деякий час все знову починає працювати, як і раніше. Однак все не настільки просто. Таким чином, рекомендується продовжувати знайомство з причинами проблем з програмою «Скайп». Потрібно перейти до найважчим і запущених випадках.

несумісність

Першою проблемою, яка є досить важко усувати, вважається елементарна несумісність додатки з пристроєм. Зовсім недавно розробники програми не захотіли підтримувати старих версій. В даному випадку з’являється проблема з’єднання Skype. З одного боку, начебто все працює добре, з інтернетом повний порядок, а з іншого боку, програма не хоче запускатися. Вірніше, вона запускається, але не встановлює з’єднання з мережею. Варто відзначити, що це досить серйозна проблема. В даному випадку потрібно видалити додаток, а після цього встановлювати нове. Однак необхідно вибрати більш пізню версію.

Бажано отримати останнє оновлення, а також встановити його на власний комп’ютер. Це допоможе позбавити користувача від проблеми, про яку йде мова в статті. При цьому в програмі Skype настройка з’єднання не потрібна. Все відбувається автоматично після отримання авторизації. Однак це не всі причини, за якими може виникати подібна проблема. Їх існує ще досить багато і вони заважають з’єднанню зі «Скайпом».

помилки

Ще одним варіантом розвитку подій є той, який не викликає небезпеки. Користувачі часто скаржаться на неможливість підключення до програми і мережі, виконуючи при цьому звичайні помилки під час написання введення логіна та пароля. Не важко здогадатися, що в такому разі доступ до аккаунту закритий. Хоча, швидше за все, повідомлення про те, що Skype не може встановити з’єднання, не відображається. Замість нього виникає повідомлення про неправильному введенні логіна або пароля. Крім того, система пропонує користувачу перевірити, чи все правильно введено, а після цього повторити спробу авторизації. Це варто спробувати. Якщо власні особисті дані з якихось причин забуті, можна їх відновити за допомогою електронної адреси, до якого здійснювалася прив’язка аккаунт. Потім необхідно знову повторити спробу авторизації. Якщо проблема залишається, варто шукати причину в іншому місці.

Злом

У цьому розділі мова піде про найнебезпечнішому варіанті розвитку подій. Він настільки неприємний, що не йде навіть у порівняння з несумісністю версії додатка або збоями в роботі обладнання. Мається на увазі злом аккаунта користувача. На жаль, останнім часом така причина тільки почастішала останнім часом. Якщо в інтернеті з’явилися спокусливі пропозиції з приводу розширення налаштувань і можливостей програми «Скайпу», а також виникли оголошення щодо зламування будь листування, рекомендується обходити їх стороною. Це не що інше, як звичайне шахрайство. Такі люди просто візьмуть з користувача величезну плату, а після цього залишать без аккаунта.

Якщо стався злам, слід добряче попрацювати, щоб повернути доступ до особистих даних. Для цього доведеться звертатися за допомогою до фахівців служби підтримки програми, а після цього описати їм ситуацію, що склалася. Необхідно довести, хто саме є власником. Якщо все пройде успішно, доступ буде відновлено. Якщо немає, то доведеться завести новий акаунт і перевірити, чи виникне повідомлення про те, що програмою Skype не вдалося встановити з’єднання. Коли таке повідомлення залишається. Не варто засмучуватися. Існують ще варіанти виправлення ситуації.

Неполадки в системі

Проблема, що розглядається в цій статті, не така вже й складна, як може здатися на перший погляд. Однак варто зазначити, що мова йде про самих справжніх збої і неполадки операційної системи «Віндовс». Саме це і є головною причиною багатьох проблем, що виникають з комп’ютером. У даній ситуації знадобиться піти найпростішим шляхом. Слід зайнятися перевстановлення програми. Для цього необхідно з офіційного сайту скачати останнє оновлення «Скайпу», а також видалити старий варіант. Потім потрібно встановити новий. Після цього проблема повинна вирішитися. Правда, в деяких випадках такий процес знадобиться виконувати по кілька разів. В результаті комп’ютер відкриє доступ до аккаунту користувача. В цьому немає нічого складного. Головне, набратися терпіння, якщо все почне працювати не з першого разу.

віруси

Останнім варіантом розвитку подій є вплив вірусів. Варто відзначити, що він становить небезпеку. Саме він найчастіше призводить до виникнення проблеми, при якій «Скайпу» не може знайти з’єднання. Якщо відбулося інфікування операційної системи, необхідно діяти оперативно. Слід перевірити антивірусом комп’ютер, а після цього всі небезпечні або підозрілі файли. Якщо щось не піддається лікуванню, його варто видалити. Для цього існує спеціальна кнопка, передбачена в антивірусній програмі. Далі доведеться перезавантажити комп’ютер, а також знову запустити «Скайп». Багато віруси досить важко усунути. У таких випадках доводиться зайнятися перевстановлення операційної системи.

Ссылка на основную публикацию